Уважаемые читатели! Времена непростые, но когда они были простыми… И блицопрос, который проводит журнал накануне Нового года, показал, что большинство опрошенных компаний справляются с современными вызовами и трудностями, переориентировавшись на восток, на новых поставщиков и клиентов. Последнее десятилетие свидетельствует о серьёзном повышении качества китайской продукции – в настоящее время в этом вопросе китайские производители не только «догоняют», но и по некоторым позициям опережают европейских, при этом сроки поставок соблюдаются, платежи проходят. Также в качестве тенденции отмечается, что полностью российских производств становится всё больше.
Предлагаем вашему вниманию результаты нашего ежегодного блицопроса. Вопросы были подобраны традиционные: есть ли успехи у компаний в этом году, какие были трудности, чего удалось достичь, чего ожидать в ближайшем будущем?
2025 год стал испытанием для нашей команды, поскольку рынок столкнулся с рядом значительных вызовов. Основной проблемой стала ограниченная покупательная способность потребителей, что оказало влияние на нашу деятельность. Однако наряду с трудностями появились и благоприятные возможности. Рынок ощутил дефицит высококачественного импортного оборудования из Европы, что позволило нам привлечь значительное число новых клиентов. Важную роль сыграло также активное использование цифровых инструментов взаимодействия с клиентами. Онлайн-консультации в мессенджере Telegram обеспечили эффективную обратную связь, способствовавшую поддержанию стабильных продаж.
Основная сложность 2025 года заключалась в снижении покупательской активности на рынке. Тем не менее, именно эта ситуация помогла нам переориентироваться и адаптироваться к новым условиям. Потребители стали внимательнее относиться к своим расходам и отдавать предпочтение продукции высокого качества, обладающей надёжной технической и сервисной поддержкой. Это дало возможность укрепить наши позиции среди покупателей, ценящих надёжность и долгосрочную эксплуатацию приобретаемого оборудования.
Мы вновь убедились, что важнейший ресурс любого бизнеса — это человеческие кадры. Благодаря активному участию наших сотрудников в профессиональных мероприятиях и организации собственных профильных ивентов удалось сформировать сообщество высококлассных специалистов, преданных своему делу. Их профессионализм и стремление к развитию способствуют укреплению имиджа нашего бренда, основанного на высоком качестве продукции и первоклассном сервисе.
Уходящий год ознаменовался значительными достижениями, и мы смотрим в будущее с оптимизмом. Одним из ключевых факторов роста станет запуск нового продукта от компании DAB — насоса Esybox POP. Этот компактный и практически бесшумный агрегат является инновационным решением, разработанным специально для удовлетворения потребностей современных пользователей. Именно этот продукт становится центральным элементом нашей стратегии на 2026 год. Мы убеждены, что Esybox POP станет визитной карточкой компании, олицетворяя её приверженность высоким стандартам качества и технологического совершенства.
Прогнозирование будущего всегда сопряжено с определёнными рисками, и мы стараемся избегать роли предсказателей. Однако ясно одно: предстоящий год вряд ли окажется простым. Наша стратегия основана на профессионализме наших сотрудников, высочайшем уровне качества продукции и превосходстве обслуживания. Одновременно с этим мы работаем над несколькими интересными проектами, подробности о которых будут раскрыты немного позднее в вашем издании.
Этот год для нашей компании оказался особенно значимым и полным событий. Во-первых, мы отметили 30-летие. На праздновании юбилея в Москве собралось много гостей: были наши коллеги из HeatClub, партнёры, поставщики, многие из которых проделали долгий путь, чтобы провести с нами этот день. 30 лет на рынке – это большая ответственность: мы должны постоянно быть готовыми к переменам и быстрой адаптации для лучшего удовлетворения потребностей клиентов. Вторым крупным событием для нас в этом году стал переезд в новый офис.
На сегодняшний день ГК «Терморос», как и бизнес в целом, работает в ситуации «идеального шторма» - выросли все компоненты себестоимости продукции, логистические процессы удлинились. Необходимость сохранять баланс между издержками и доходами требует внедрения новых бизнес-моделей и поиска путей для устойчивого развития в динамично меняющихся условиях. Именно поэтому, мы постоянно оптимизируем внутренние процессы и повышаем уровень сервиса. Компания выстраивает активную коммуникацию с клиентами и ведёт плотную работу со всей отраслью, включая регуляторов, партнёров, конкурентов.
В следующем году мы готовимся к тому, что в стране произойдут изменения экономической и геополитической ситуации, и, соответственно, в эти моменты нужно будет продуктивно использовать возможности рынка. Ожидаем, что продолжится курс страны на импортозамещение. А там, где ещё невозможна локализация, продолжится ориентация на восток.
В наших приоритетах - развивать производство конвекторов Gekon и предлагать рынку системы отопления и водоснабжения с учётом всех требований качества, ведь мы работаем в отрасли, сопряжённой с рисками остановки подачи воды в дома или тепла в холодную погоду. Эти риски требуют от нас безусловного исполнения обязательств и тщательного подхода к выбору предоставляемой рынку продукции.
Для нашей команды этот год про рост и стабильность. У нас не было ни одного увольнения, и мы продолжаем активно расти. Работаем над новым направлением с усилением комплексной услуги «инженерных сетей под ключ».
Главная трудность этого года - усложнённый документооборот. Появились заказчики с новым форматом приёмки и сдачи объектов, более строгим и детализированным. Мы адаптируемся, прокачиваем процессы и повышаем свои компетенции под новые требования.
В этом году мы сосредоточились на команде: развили внутреннее взаимодействие, запустили свой футбольный клуб, усилили тимбилдинги. Много обучались сами и обучали сотрудников. Приняли ключевых специалистов и продвинулись в автоматизации, особенно в проектном отделе. Это дало ощутимый рост.
В следующем году мы запускаем для компании новое направление в формате пакетного решение для загородных домов. Это полностью сформированный продукт, который позволит клиентам получать инженерные системы в понятном, прозрачном и комплексном формате. Готовимся к масштабированию.
Рынок будет двигаться к максимальной прозрачно-сти. Клиенты сегодня хорошо ориентируются в теме, изучают решения, в том числе с помощью GPT. Поэтому важна открытая работа, комплекс услуг в формате единого окна, предсказуемое качество и грамотный документооборот.
Несмотря на сложную политическую ситуацию в стране, продолжаются стабильные и регулярные поставки продукции Kiturami из Южной Кореи. На сегодняшний день мы не испытываем дефицита продукции на складах в России.
Наша компания выиграла несколько крупных строительных тендеров в Волгоградской и Астраханской областях на поставку настенных газовых котлов. Мы, как и все другие компании, работаем в реалиях российского рынка. Поэтому мы сталкиваемся со всеми теми же проблемами, что и другие производители – низкая платежеспособность населения, кризис в строительном секторе, высокие ставки по кредитам и т.д. Всё это в конечном итоге приводит к падению продаж всех видов товаров, в том числе и котлов.
В этом году мы запустили в России Бонусную программу для монтажников, которая позволяет монтажникам получать дополнительный доход при установке котлов Kiturami.
Мы начали сотрудничество с компанией Zont. Теперь котлы Kiturami могут работать совместно с оборудованием этой российской марки. В России проведены полевые испытания газовых настенных котлов нового поколения. Поставки этих котлов в Россию уже начались.
Мы продолжаем дальнейшее развитие сети АСЦ. На сегодняшний день в РФ работает уже около 350 сервисных центров.
Планы на следующий год большие. Во-первых, конечно, это участие в выставке AquaFlame в Москве в феврале 2026 года. Эта выставка традиционно знаменует собой начало нового рабочего года на отопительном рынке России. В 2026 году мы продолжим дальнейшее обновление нашего модельного ряда. В России начнутся продажи котлов нового поколения серии ALPHA NEO, модернизированных напольных котлов, конденсационных котлов.
С этого года наша компания участвует в программе Честны Знак. Это поможет нам повысить прозрачность поставок и продаж, улучшить контроль качества продукции и укрепить доверие наших клиентов. Благодаря участию в программе, мы будем более эффективно отслеживать товары на всех этапах цепи поставок, обеспечивать безопасность и соответствие стандартам. К сожалению, прогнозы на 2026 год не очень радужные. По общему мнению, кризис в стране продолжится. Свои планы на 2026 год мы строим исходя из этого.
Благодарю журнал HeatClub за возможность поделиться итогами года. Главным позитивным событием года стал успешный запуск и продвижение собственной торговой марки FDV. Мы вывели на рынок коллекторы для водяных тёплых полов и насосно-смесительные узлы, которые уже получили положительные отклики за счёт оптимального соотношения цены и качества.
Основная сложность, ставшая на пути, — это усиление конкуренции и необходимость завоевания доверия к новому бренду на насыщенном рынке. Мы преодолевали это, через выстраивание прозрачных и взаимовыгодных отношений с партнёрами. Сделав ставку на гибкие условия сотрудничества, понятное ценообразование и техническую поддержку клиентов, нам удалось не только представить продукцию FDV, но и сформировать устойчивый пул партнёров, уверенных в нашем качестве. В начале 2026 года мы расширяем линейку FDV, запуская производство высококачественной трубы PE-Xa EVOH и многослойной трубы PE-Xa/Al/PE-RT II Stabil. Сейчас продукция проходит обязательную сертификацию. Мы видим потенциал в развитии энергоэффективных и надёжных решений для систем отопления. Стабилизировать рынок поможет фокус на качестве продукции, прозрачности сделок и поддержке профессиональных монтажников, что является нашей ключевой стратегией.
Полную версию читайте в журнале HeatClub#10/2025
Больше нужной информации https://heatclub.ru