В этом году клиентские службы Социального фонда будут вести прием граждан и страхователей по всем услугам до 30 декабря включительно. Чтобы у россиян была возможность решить необходимые вопросы во время новогодних праздников, 5 января часть территориальных отделений фонда проведет обслуживание по сокращенному графику.
В этот день клиентские службы примут посетителей с 10 до 15 часов. Получить можно будет услуги, по которым дата обращения напрямую влияет на начало выплат и их размер. Помимо этого, в отделениях будут приниматься обращения, связанные с оформлением социального пособия на погребение.
Адреса клиентских служб Соцфонда, работающих в новогодние праздники, можно найти в соцсетях и на страницах региональных отделений Соцфонда.
К стандартному графику работы клиентские службы вернутся 12 января, в первый рабочий день нового года.
Напомним, что получить услуги фонда в течение всех новогодних праздников можно на портале госуслуг. Здесь есть электронные сервисы практически по всем выплатам и мерам поддержки, которые предоставляет Социальный фонд.
Помимо этого, по отдельным услугам фонда россияне смогут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный из всех регионов России). В этом году контакт-центр будет вести круглосуточное консультирование в обычном режиме до 30 декабря включительно. 31 декабря центр перейдет на сокращенный график и будет принимать обращения до 17 часов. 1 января консультирование не проводится. Начиная со 2 января контакт-центр вернется к стандартному круглосуточному графику работы.