Опыт взаимодействия с муниципальной скорой помощью получила 26 сентября 2025 года. Не писала пост, потому что не хотела писать о плохом. Дело было в Москве, в Чертаново Южное. К сожалению, не знаю номер бригады.
Папа-дедушка заболел, двадцать четвёртого сентября к нам приехала частная скорая помощь. Сделали ЭКГ, укол и т.п. Предложили поехать в больницу, но папа-дедушка отказался. Двадцать шестого сентября он упал и не смог пошевелиться, подняться самостоятельно тем более. Я не могла его поднять, потому что он для меня очень тяжёлый. Ещё он сказал, что чувствует сильную боль слева. На полу я увидела кровь. Испугалась.
Побежала на улицу. Мама друга посоветовала просить помощи у дворника.
Она рассказала мне жуткую историю о взаимодействии со скорой помощью и госпитализации. Врагу не пожелаешь!
Дворника не нашла. Вернулась домой и попыталась вызвать частную скорую помощь. Дело в том, что я вызвала через крупный медицинский центр (посредник). Мне сказали, что бригада приедет через час. Двадцать четвёртого сентября врач бригады платной СМП сказал, что быстрее и дешевле вызвать скорую напрямую (я забыла название организации).
Я решила, что нельзя ждать. Папа-дедушка лежал на холодном полу, рядом кровь. Попыталась позвонить 112. Мало ли, вдруг помогут. Не дозвониться! Прислали СМС.
Я ответила на СМС, после этого мне перезвонили. Через 30 минут приехала муниципальная скорая. Бригада явно никуда не спешила.
Красота страшная сила!
К счастью, я видела бригады муниципальной скорой помощи всего три раза в жизни. Первые два раза всё было нормально. Помогли, проблем не возникло. Мужчины, опрятные. В первый раз приехали молодые, а во второй раз опытные.
Двадцать шестого сентября приехали молодой мужчина и двое молодых женщин.
Опрятные, форма чистая! Красивые!!! К мужчине вопросов нет.
Дамы с распущенными волосами, надушены. Не бригада, а радость астматика! У меня у самой чуть дыхание не перехватило.
Длинные ярко-розовые ногти, яркий макияж. Думаю, что своим внешним видом дамы уже оживили не одного мужчину.
Красотки! Что ещё сказать! Поведение соответствующее. К папе-дедушке они подходить не пожелали.
"Мы же испачкаемся!"- заявили дамы. Папа чашку перевернул и воду на пол вылил, я не успела вытереть. Кстати, мужчина из бригады вытер, чтобы подойти. Иногда мне кажется, что мужчины добрее, чем некоторые дамы.
Никакой помощи!
Естественно, никто папу-дедушку не поднял. Не знаю, что сделал мужчина из бригады. Я увидела, что верхняя часть папы на кровати, а нижняя на полу. Он пытается пошевелиться, но ничего не получается. Ноги почти не двигаются. Пытался заползти, но не получалось. Мягко говоря, мне неприятно было это видеть. Жалею, что не согласилась ждать платную скорую помощь. Двадцать четвёртого сентября врач с фельдшером подняли папу и посадили его на стул. Потом на кровать перетащили.
Двадцать шестого сентября у меня сердце кровью обливалось!
Мой родной человек в таком состоянии! Я сказала мужчине из бригады СМП, что на полу нашла кровь. Он заявил, что папа руку поранил, поэтому кровь на полу. Откуда такой вывод? Он папу не осматривал!
Дальше интереснее...
Дамы заинтересовались данными скорой помощи, которая приезжала 24 сентября. Увидели название организации и стали обсуждать. Они считают, что это очень суперская организация (дословно). Потом они увидели результат ЭКГ. Нет, не так. Они увидели бумагу на которой платная скорая помощь распечатала ЭКГ.
Смешно господа! Как же эта бумага удивила бригаду муниципальной скорой помощи! Они не результат ЭКГ смотрели, а щупали и обсуждали бумагу.
"Смотри какая бумага!"- сказала одна дама и передала результат ЭКГ мужчине.
Вот он тоже заценил бумагу. Это прям очень важно!
Бумага важнее человека! Состояние папы их не интересовало, а вот бумага...
"Частная скорая делала!"- заявила дама из бригады.
"Будем делать ЭКГ?"- спросила другая дама.
"Нет!"- ответил мужчина. Он вышел из комнаты папы-дедушки, отдал мне результаты ЭКГ и бросил свои перчатки на комод. Бригада уехала.
Не заметили, что человек умирает или это цинизм?
Папа умирал! Фактически бригада бросила его умирать. Даже давление померить побоялись. Конечно, я же оплатила скорую помощь, я её ещё раз оплачу. Зачем напрягаться и что-то делать? Маникюр себе испортят ещё, а он ведь денег стоит.
Нет, я всё понимаю. Зарплаты маленькие, работа адская. Считается, что медики циничные. Они тоже люди, а некоторые люди недолюбливают других людей. Им это не мешает поступать в медицинский колледжи. Мало ли какие причины у бригады. Может после ночной смены им очень хотелось домой. Не хочу я этих людей плохими словами называть. Пусть лучше будут счастливы! В прямом смысле.
Я ничего от бригады и не ожидала. Не понимаю только одного. Как можно было не заметить, что человек умирает? Решили, что это естественный процесс и не стоит в него вмешиваться?
Папа двигаться не мог, но это ничего для СМП не значило. В больнице выяснилось, что он шейку бедра сломал и у него сильный ушиб носа. Вот откуда кровь на п была.
Что за равнодушие? Не хотите сами возиться (я о муниципальной СМП), есть люди, которые честно выполняют свою работу.
Можно было просто сказать:"Вызовите ему частную скорую!". Я бы спокойно отреагировала и вызвала бы. Нет, им этого не дано.
Хорошо, что я ждала врача из платной поликлиники. Он сказал, что папа умирает и надо срочно вызывать скорую. С ним мне тоже очень повезло. Он пришёл через час после того, как бригада уехала.
Врач сказал, чтобы я вызвала муниципальную скорую. Не помню уже точно, но вроде он сказал, что надо бригаду реанимации вызвать. Они отвезут в ближайшую к дому больницу.
Я чуть не согласилась. В итоге вызвала бригаду реанимации платной скорой помощи. Врач объяснил диспетчеру, что у папы лёгкое правое не работает и т.п. Температура у него была ниже 30.
Благодаря муниципальной скорой помощи у меня теперь есть очень дорогой для меня человек (врач бригады реанимации платной СМП).
Я вызывала потом платную скорую себе и папе. Два раза врачи меня спросили, почему я муниципальную не вызываю (вроде как нет смысла деньги платить). Я объяснила, почему я муниципальную скорую не вызываю. Врачи были в шоке!
Я же считаю, что мне ещё повезло. Могло быть и хуже...
Почему ничего хорошего от бригады не ждала
Во-первых, бригада муниципальной СМП (на севере Москвы) бросила умирать моего родного отца дома одного. Температура у него была меньше 30, но он был в сознании и сам с трудом двигался. Причина у бригады очень простая.
"Мы тебя не довезём!"- сказали они.
От дома отца до научно-клинического центра имени Боткина 5 километров! Ехать 10 минут!
Уехали, а отец остался лежать дома. Вызвал второй раз скорую. Тоже не хотели везти. Сказали, что подождут немного и вызовут труповозку. У отца язва желудка открылась. Ему на тот момент было 47 лет.
В позапрошлом году бригада муниципальной СМП отчудила. Повезла отца в больницу за МКАД, там его не приняли. Повезли обратно, а потом в Боткинскую.
Потеряли время...
Моя бабушка (мать моего родного отца) умерла из-за укола, который ей сделал фельдшер муниципальной СМП. Отец его предупредил, что у его матери непереносимость некоторых препаратов. Перечислил название этих препаратов. Фельдшер не услышал или не хотел слышать. Не хочется думать, что он сделал это умышленно. Всё, бабушка задохнулась. Фельдшер стоял и смотрел на неё.
Отец не захотел жаловаться на бригаду.
Мама друга рассказала жуткую историю. Скорая не хотела её отца везти в больницу. До машины её отца несли дворники. Скорая отвезла в больницу, но фактически бросила там маму моего друга и её отца. Она уговаривала врачей, чтобы его госпитализировали. В госпитализации отказали. Хорошо, что мама друга пробивная. Её отец просто умер в больнице.
После всех этих историй я просто не верю в то, что муниципальная СМП поможет. Нет, я не говорю, что все врачи и фельдшеры одинаковые. Конечно, есть неравнодушные. Хочется верить в то, что и в муниципальной СМП есть хорошие люди. Только проверять не хочу. Для меня муниципальная СМП больше не существует. Я вызвала себе частную скорую, когда задыхалась. Смогла дотерпеть.
Кстати, они приехали через 30 минут, как и муниципальная. Другая бригада сказала, что мне очень повезло, что первая бригада так быстро приехала. Посоветовали вызывать в таких случаях муниципальную и частную. Вроде как муниципальная начнёт что-то делать, а частная в больницу отвезёт или муниципальной поможет. Надеюсь, что не придётся этого делать.
Я пишу пост и понимаю, что 26 сентября мне очень сильно повезло. Со мной рядом оказались очень хорошие люди и настоящие мужчины. Теперь это очень дорогие для меня люди, но это другая история.
Пожалуйста, берегите себя и своих близких! Лучше быть здоровым, чем проверять на себе человеческие качества врачей и фельдшеров СМП. В конце концов и в частной СМП могут работать равнодушные люди.