Снова покупаю билеты на сайте авиакомпании и снова идет борьба за каждый рубль: кто кого? Сколько раз вы, найдя билет за смешные деньги, уже на этапе оплаты с ужасом понимали, что итоговая сумма выросла в полтора-два раза? Знакомо, правда? Низкая цена — часто лишь приманка. За ней скрывается целый арсенал уловок, призванных увеличить прибыль авиакомпаний. Давайте разберем самые частые из них, чтобы в следующий раз лететь по-настоящему выгодно.
1. Иллюзия выбора мест (или «хвост самолёта — ваша судьба»)
Представьте, вы первым бронируете билет, а система уже «любезно» предлагает вам место… в середине ряда у туалета. Салон пуст, а удобные кресла у прохода или иллюминатора якобы заняты. Волшебство? Нет, маркетинг. Это тонкий намёк: «Хотите комфорт — доплатите». Но бывает и обратная подстава: система молча «выбрала» для вас якобы лучшее платное место. Не увидев галочки в недрах формы бронирования — вы за него и заплатите.
Совет: Всегда нажимайте «Пропустить выбор мест» (или аналогичную кнопку), если не готовы платить. А лучше — зарегистрируйтесь онлайн сразу, как откроется регистрация (обычно за 24-48 часов). Шанс бесплатно получить нормальное место резко возрастает.
2. Багаж как золотой слиток
«Билет за 999 рублей!» — кричит реклама. А мелким шрифтом: «Только ручная кладь». Хотите лететь с чемоданом? Это уже +50-100% к стоимости. Причём цена багажа растёт, как на дрожжах, ближе к вылету. Часто итоговая сумма «билет + чемодан» равна или даже превышает цену тарифа с большой ручной кладью у классической авиакомпании. Я очень часто с этим сталкиваюсь у Победы, где билет с чемоданом стоит дороже, чем полет с 10-килограммовой ручной кладью у S7.
Совет: Сравнивайте не только цену билета, а полную стоимость поездки с вашим багажом. Возьмите на заметку: у многих «обычных» перевозчиков есть эконом-тарифы с хорошей ручной кладью (10-12 кг), которых часто хватает на короткую поездку.
3. Регистрация в аэропорту — платная услуга
У российских перевозчиков такое редкость, а вот за границей — обычная практика. Распечатка посадочного талона в аэропорту может стоить €15-60. Спасение одно — онлайн-регистрация.
Совет: Установите напоминалку и зарегистрируйтесь через сайт или приложение, как только окно регистрации откроется. И не забудьте скачать посадочный на телефон или распечатать его дома.
4. Еда, от которой невозможно отказаться
Платное питание — это понятно. Но коварство в том, что его могут «подсунуть» автоматически. Я как-то долго билась с сервисом Уральских авиалиний, пытаясь отказаться от предоплаченного ужина, который мне был не нужен. В итоге… сдалась. Система победила, с грустью смотрела потом в самолете на картонный сэндвич.
Совет: На этапе оформления билета пролистывайте страницу до конца, отыскивая все галочки с платными опциями (питание, напитки, снеки) и снимайте их.
5. Навязчивые страховки-невидимки
Страховка от невылета, от потери багажа, от солнечной активности… Их аккуратно встраивают в процесс бронирования, и одна «лишняя» галочка увеличивает ваш чек. Личный опыт подсказывает: выплаты по таким страховкам — история из разряда фантастики, особенно в случаях форс-мажора, с которым в последнее время чаще всего сталкиваются российские пассажиры.
Совет: Если страховка вам не нужна — будьте бдительны. Если же решили купить — внимательно читайте, что именно страхуете и при каких условиях будет выплата. Часто ваша банковская карта уже имеет неплохое страховое покрытие для путешествий.
6. Фокусы с оплатой
«Платеж обрабатывается...» А за обработку, оказывается, есть комиссия. Или система по умолчанию выбрала способ оплаты с самой высокой для вас комиссией (самый выгодный для авиакомпании, конечно).
Совет: Внимательно смотрите на итоговую сумму к оплате перед нажатием кнопки «Оплатить». Если она отличается от первоначальной расчётной — ищите, куда добавились сборы. Часто можно выбрать другой, бесплатный способ оплаты.
7. Правила, которые меняются в воздухе
Вы купили билет, зная, что ручная кладь — 10 кг. А через месяц авиакомпания меняет правила на «8 кг». Или меняет размеры. И это законно. Вы обязаны подчиниться новым правилам, даже если покупали по старым. В последнее время Победа, например, систематически что-то меняет в своих требованиях к ручной клади и багажу.
Совет: Перед вылетом (особенно за пару дней) загляните на сайт авиакомпании и перепроверьте актуальные правила провоза багажа. Это спасет от неприятных сюрпризов у стойки регистрации.
8. Платные СМС как подписка
«Хотите получать уведомления об изменении правил и статусе рейса по СМС?» — звучит как забота. Но часто это — платная услуга. И галочка согласия может быть предустановлена.
Совет: Отказывайтесь от платных СМС. Статус рейса можно бесплатно проверить через приложение авиакомпании или в аэропортовых онлайн-табло.
9. Билет в никуда (невозвратные тарифы)
Это не совсем уловка, а скорее игра с огнём. Самые дешёвые тарифы почти всегда невозвратные. Отменили поездку? Деньги «сгорели». Но при этом при бронировании можно выбрать и другие, более гибкие (но дорогие) тарифы.
Совет: Честно оцените риски. Если планы шаткие — наверное стоит доплатить за возможность возврата или изменения дат.
10. Аэропорт-призрак в чистом поле
Заманчивая цена билета может скрывать посадку в аэропорту, до которого 100 км по платным дорогам на такси за €100. В России мы привыкли, что в большинстве городов только один аэропорт. Поэтому редко обращаем внимание на аэропорт прибытия и убытия, а это может привести к большим расходам. Особенно такое актуально в Европе и Азии. Например, в Сеуле есть два аэропорта, один удобный и поближе, а второй так далеко, что возможно проще прилететь вообще в другой город.
Совет: Всегда проверяйте не только город назначения, но и конкретный аэропорт. Оцените логистику и стоимость трансфера до центра. Иногда «дорогой» билет в удобный аэропорт в итоге экономит и время, и деньги.
Золотые правила умного путешественника:
· Читайте всё. Условия тарифа, правила перевозки — это скучно, но необходимо.
· Сравнивайте итог. Итоговую сумму «все включено» на разных сайтах и у разных авиакомпаний.
· Контролируйте галочки. На этапе оплаты вы — сапёр, а каждая галочка — мина.
· Регистрируйтесь онлайн. Всегда и заранее. Помните, что еще ведь бывает овербукинг.
· Оплачивайте только нужное. Багаж, еда, место — это опции, а не обязанности.
Летайте чаще, но летайте с умом! А у вас есть личный опыт «борьбы» с жадностью авиакомпаний?
Читайте также: