Вы уже с тревогой смотрите на пустой календарь января? Декабрь в разгаре, клиенты готовятся к праздникам, но в голове уже звучит навязчивый вопрос: «А что будет после январских праздников?». Спад, отмены, тишина в соцсетях — знакомая картина, от которой опускаются руки.
Знакомство
Для тех, кто меня не знает, представлюсь: меня зовут Дмитрий Белешко, я — бьюти-маркетолог, основатель проекта «Salon marketing». Вот уже 18 лет мы помогаем бьюти-предпринимателям становиться богатыми: делаем полные записи в их салоны, выводим на новый уровень дохода и помогаем формировать команды мечты. Кстати, за это время помогли свыше 7000 салонов красоты добиться этой цели.
1. Примите правило «х2»: чтобы выжить в спад, нужно бежать в два раза быстрее
Вспомните «Черную пятницу». Люди идут в магазин не потому, что у них есть острая потребность, а потому, что созданы уникальные условия. В январе-феврале у клиента нет потребности «худеть к лету». Значит, ваша задача — в два раза увеличить активность и в два раза повысить привлекательность предложения.
Это касается всего: увеличьте бюджет на Яндекс.Бизнес и Авито, активизируйте партнеров, участвуйте в местных мероприятиях. Ваша цель — чтобы о вашем спецпредложении на «мертвый сезон» узнало максимальное количество людей. Но активность без «вкусного» предложения ничего не даст.
2. Забудьте про скидки. Ваше оружие — «тест-драйв»
В низкий сезон скидка в 20-30% не сработает. Клиент все равно не хочет идти. Нужно кардинально другое предложение — тест-драйв с нулевым риском.
Это не «первый сеанс со скидкой». Это формулировка: «Мы настолько уверены в результате, что предлагаем вам познакомиться с нами. Если все понравится — заплатите. Если нет — это будет наш подарок». Такая позиция говорит о вашей экспертизе и сразу выделяет вас на фоне конкурентов. Это может быть экспресс-услуга, мини-курс или сертификат на определенную сумму для первого визита.
3. Создайте новую «проблему», которую будете решать
В январе не продается «похудение к лету». Но отлично продается «детокс и восстановление после праздников», «избавление от отеков и тяжести», «энергия и тонус для серых будней». Сместите акцент с далекой цели на актуальное состояние.
Вы продаете не абонемент на 2 месяца, а решение насущной проблемы «здесь и сейчас». Это психологически проще купить. Упакуйте свои услуги в новый курс — «Программа легкости», «Детокс-марафон» — который будет длиться как раз с января по март.
4. Дайте в два раза больше бонусов, но привяжите к долгосрочному
В период спада смело удваивайте выгоду. Если обычно даете 10% за рекомендацию, в январе давайте 20%. Если кэшбэк 5%, сделайте 10%. Правило «х2» работает и для бонусов.
Вы сознательно делитесь большей частью прибыли, но делаете это для стратегической цели: создать поток, загрузку и «эффект очереди». Когда у всех пусто, а у вас аншлаг — это лучшая реклама. Вы не только проходите спад, но и создаете мощный импульс для роста в высоком сезоне.
Хотите увидеть, как это работает вживую? Смотрите полный разбор!
В этой статье — лишь каркас стратегии. В новом выпуске на моем YouTube-канале мы проводим детальный живой разбор для ее салона: от анализа сезонности до упаковки конкретных предложений.
В видео вы увидите:
- Разбор реальной сезонности салона и вычисление «узких мест».
- Конкретные примеры «тест-драйвов» для Яндекс.Карт и Авито.
- Как правильно сформулировать комплимент, чтобы он работал как инструмент знакомства, а не как жалкая скидка.
- Технику упаковки длительного курса «январь-апрель» и расчет его стоимости.
- Как провести клиентский день в декабре, чтобы продать посещения на январь.
- Ответы на возражения клиентов и мастеров.
Если вы не хотите в январе гасить свет и ждать весны, а планируете использовать это время для создания прочного фундамента под будущий рост — этот разбор для вас.
Переходите по ссылке, смотрите полное видео и начните применять эти стратегии! https://youtu.be/dWgQFye9K7s