Найти в Дзене
SM Юрист

Микрозаймы в цифре: почему клиенты стали выбирать МФО вместо банков?

За последние 5–7 лет финансовый рынок России изменился кардинально. Если раньше оформление кредита ассоциировалось с визитом в отделение, пачкой документов и томительным ожиданием решения, то сегодня заемщик привык к другому сценарию: смартфон, несколько минут времени и мгновенный ответ. Именно цифровизация стала ключевым фактором, который вывел микрофинансовые организации (МФО) в лидеры по скорости и удобству обслуживания. Пока банки продолжают балансировать между регуляторными требованиями, сложными скоринговыми моделями и громоздкой инфраструктурой, МФО сделали ставку на технологичность — и, надо признать, выиграли этот раунд. Для банков кредит — это сложный продукт с многоуровневой проверкой клиента. Для МФО — отлаженный цифровой процесс. Современные онлайн-платформы используют автоматизированный скоринг, анализируют десятки параметров за секунды и выдают решение практически мгновенно. Если банки принимают решение о выдаче кредитов в течение от нескольких часов до нескольких дней,
Оглавление

За последние 5–7 лет финансовый рынок России изменился кардинально. Если раньше оформление кредита ассоциировалось с визитом в отделение, пачкой документов и томительным ожиданием решения, то сегодня заемщик привык к другому сценарию: смартфон, несколько минут времени и мгновенный ответ.

Микрозаймы в цифре: почему клиенты стали выбирать МФО, а не банки?
Микрозаймы в цифре: почему клиенты стали выбирать МФО, а не банки?

Именно цифровизация стала ключевым фактором, который вывел микрофинансовые организации (МФО) в лидеры по скорости и удобству обслуживания.

Почему онлайн-займы оказались удобнее банковских кредитов?

Пока банки продолжают балансировать между регуляторными требованиями, сложными скоринговыми моделями и громоздкой инфраструктурой, МФО сделали ставку на технологичность — и, надо признать, выиграли этот раунд.

Скорость принятия решений о выдаче займа

Для банков кредит — это сложный продукт с многоуровневой проверкой клиента. Для МФО — отлаженный цифровой процесс. Современные онлайн-платформы используют автоматизированный скоринг, анализируют десятки параметров за секунды и выдают решение практически мгновенно.

Если банки принимают решение о выдаче кредитов в течение от нескольких часов до нескольких дней, то микрофинансовые организации — от 5 до 15 минут.

В условиях, когда деньги нужны «здесь и сейчас», выбор заемщика становится вполне предсказуемым.

Минимальные требования к клиенту

Банки по-прежнему ориентированы на «идеального заемщика»: стабильный доход, официальное трудоустройство, безупречная кредитная история. МФО работают с реальностью, а не с идеальной картинкой.

Почему онлайн-займы оказались удобнее банковских кредитов?
Почему онлайн-займы оказались удобнее банковских кредитов?

Онлайн-займы доступны практически всем, кому исполнилось 18 лет: самозанятым, фрилансерам, клиентам с испорченной кредитной историей и конечно же тем, кому банк уже сказал свое вежливое «нет».

Полная дистанционность

Современные онлайн-МФО практически исключили человеческий фактор из процесса выдачи займа. Никаких визитов в офис и длительных разговоров с менеджерами.

Все взаимодействие с потенциальным клиентом осуществляется через сайт или мобильное приложение. Для современного клиента это не просто удобно, а уже стандарт.

Почему цифровые микрофинансовые организации оказались гибче банков?

Банки — это крупные системы с высокой инерцией. Любое изменение требует времени, согласований и пересмотра регламентов. МФО изначально строились как цифровые сервисы, а не как классические финансовые институты.

Именно поэтому они быстрее внедряют новые скоринговые модели, адаптируются под требования регулятора и улучшают пользовательский опыт.

И да, иногда кажется, что банк все еще живет в эпохе бумажных заявлений, а МФО — уже в будущем. Немного саркастично, но это факт.

Если выбирать МФО, то какие?

Рост популярности онлайн-займов неизбежно поднимает важный вопрос: каким МФО можно доверять и где стоит брать займ?

Если выбирать МФО, то какие?
Если выбирать МФО, то какие?

Рынок действительно насыщен, и далеко не все игроки ведут одинаково прозрачную политику в отношении своих заемщиков. Надежные и проверенные МФО — это, прежде всего, компании, которые:

  • состоят в реестре Банка России;
  • работают на рынке не первый год;
  • соблюдают требования по раскрытию персональной информации;
  • не используют агрессивные или скрытые схемы начисления процентов;
  • имеют понятные условия и адекватную службу поддержки.

Надежные и проверенные МФО

На сегодняшний день на рынке огромное количество микрофинансовых организаций, которые ведут свою деятельность в рамках закона (по-крайней мере стараются это делать). К таким компаниям можно отнести:

МФО «Екапуста». Одна из самых известных онлайн-МФО на рынке. «Екапуста» работает полностью дистанционно и ориентирована на быстрые займы на небольшие суммы. Компания делает акцент на прозрачных условиях и простой подаче заявки. Ее ключевые особенности – это:

  • высокая скорость и вероятность одобрения займа (причем, даже клиентам с подпорченной кредитной историей);
  • понятный интерфейс и круглосуточная поддержка;
  • лояльность к новым и постоянным клиентам.
МФО «Екапуста»
МФО «Екапуста»

Первый займ новым клиентам предоставляется под 0% на 21 день. Доказав свою благонадёжность, можно рассчитывать на последующие займы на более выгодных условиях и даже увеличение лимита.

МФО «Мани Мен». Один из старейших игроков рынка онлайн-займов в России. Компания активно инвестирует в скоринговые технологии и автоматизацию процессов.

Выдает как краткосрочные, так и долгосрочные займы до 100 000 рублей. Есть специальные тарифы для заемщиков с плохой кредитной историей, поэтому вероятность одобрения – одна из самых высоких на рынке. При этом важно отметить следующие ее особенности:

  • стабильная репутация: лояльное отношение к проблемным заемщикам, отсутствие агрессивного навязывания страховок и прочих «нужных» услуг;
  • развитая система лояльности к проверенным постоянным клиентам;
  • четкое соблюдение требований регулятора.
МФО «Мани Мен»
МФО «Мани Мен»

Первый займ в МФО «Мани Мен» можно получить под 0% на срок до 21 дня. При проблемах с выплатами «Мани Мен» действует относительно корректно: долг передаётся коллекторам лишь в крайних случаях, а иногда компания даже предлагает скидки до 70% на оплату всего долга.

МФО «А Деньги». Еще одна цифровая МФО, которая является официальным проектом Альфа-Банка и связана с банковской экосистемой, что уже само по себе повышает уровень доверия. Компания сочетает подходы микрофинансирования и банковских стандартов.

Основные ее преимущества:

  • полностью автоматизированный процесс выдачи займа;
  • понятные и прозрачные условия договора;
  • высокий уровень защиты данных клиентов.
МФО «А Деньги»
МФО «А Деньги»

Первый займ МФО «А Деньги» выдает под 0% на 21 день. Далее – стоимость займа составляет 8 рублей в день за каждую тысячу рублей долга.

Главным преимуществом является кредитный лимит, который предоставляется клиенту. Им можно пользоваться постоянно, главное – не допускать просрочек!

Риски займов в МФО: о чем должен помнить каждый заемщик?

Говоря о микрозаймах, нельзя не упомянуть о рисках. Да, онлайн-займы удобны, но они не являются бесплатными деньгами и риски здесь выше, чем в тех же банках. Среди основных можно выделить:

  • высокая процентная ставка при длительном пользовании займом;
  • штрафы и пени при просрочке;
  • риск ухудшения кредитной истории при нарушении сроков возврата;
  • психологическая иллюзия «легких денег».

Поэтому пользоваться услугами микрофинансовых организаций следует исключительно в крайних случаях и только, если вы уверены на 100%, что сможете вовремя погасить задолженность!

Вывод

Лично я считаю, что популярность онлайн-займов — это, к сожалению, не временный тренд, а закономерный результат цифровизации финансового рынка. МФО сумели быстрее адаптироваться к потребностям клиента, тогда как банки продолжают двигаться осторожно и, местами, слишком медленно.

Однако выбирать стоит только проверенные МФО и использовать такие займы осознанно — как инструмент срочной помощи, а не как образ жизни. Цифровые технологии дают удобство, но ответственность по-прежнему лежит на заемщике.

А как вы считаете, смогут ли банки догнать МФО по удобству и скорости, или онлайн-займы окончательно закрепятся как основной формат краткосрочного кредитования? И пользуетесь ли вы сами услугами МФО? Обязательно поделитесь вашим мнением в комментариях!

Также подписывайтесь на мой канал, это мотивирует меня чаще писать для вас статьи на разные популярные темы.

Популярное на канале: