«Почта России» переживает массовые увольнения: за год компанию покинули около 40 тыс человек. Причина – низкие зарплаты и растущая нагрузка. Обещанные 32-40 тыс руб в начале работы на деле оказываются иллюзией. Особенно остро проблема ощущается в Подмосковье, где почтальоны получают всего 18 тысяч рублей «чистыми» за шестидневную рабочую неделю. В Москве сотрудники пунктов получают около 43 тысяч, почтальоны – до 30. По данным Mash, сотрудникам резко увеличили обязанности: теперь они должны продавать доптовары и выполнять план. Наибольшая текучка – среди начальников отделений, на которых вешают ответственность за KPI, жалобы и смену персонала. Нехватка кадров приводит к сокращению часов работы отделений и временным закрытиям. Клиенты жалуются на задержки писем и посылок, иногда до месяца. Конкуренция с маркетплейсами снижает объемы посылок на 25-30% в год. Это ведет к невыполнению планов, отсутствию премий и стагнации зарплат, что подталкивает людей к увольнениям.