Люди не боятся отказывать. Люди боятся последствий того, что произойдет, если они откажут.
Например, вы откажетесь выполнять приказ начальника, и вас уволят.
Или скажете «нет» гаишнику, и вам выпишут штраф.
Чувство вины – это не последствие. Вы чувствуете себя виноватой ровно потому, что видите за своим отказом то, чего нет.
«Я обижу или расстрою человека»
Я всегда говорю это клиентам, и напишу тут еще раз.
Вы не отвечаете за чувства другого. Человек сам обижается или грустит, потому что у него в голове есть ожидания по поводу того, что вы должны/не должны делать.
И не вы положили их в его голову. До вас он взаимодействовал с другими людьми, которые позволяли так к себе относиться. Возможно, у него есть желание на вас ответственность переложить. Или просто человек думает, что ему все должны.
Частая история: люди боятся, когда откажут человеку, он обидится и перестанет разговаривать или вообще порвет отношения. Даже если сами понимают, что этот страх абсолютно неадекватный, и такого не случится. Но при этом все равно боятся – он порвет со мной отношения!
Это история из детства, когда родители наказывали молчанием. И по механизму условного рефлекса история проигрывается вновь и вновь, раз за разом, пока вы не выработаете в себе иммунитет, и не станете безразлично относиться к попыткам манипуляции
Если человек обиделся на вас и из-за этого порвал с вами отношения – может это и к лучшему? Зачем такого неадеквата держать при себе.
А близкие люди – мамы, сестры, мужья – которые манипулируют вашим чувством вины, чтобы вы что-то для них делали, удавятся, но не порвут с вами отношения ни за что.
Как же говорить «нет» без чувства вины?
1. Расставьте для себя рамки. На что вы готовы пойти, когда и почему это важно.
Например, я готова отвезти маму в строительный супермаркет за городом, потому что она не водит машину, и ей нужно туда попасть. Но я готова ехать не после рабочей смены, и не с утра, потому что мне надо отдохнуть и восстановить силы. Говорите «нет» на ее условия, но предлагайте свои.
2. Если отношения для вас важны – предлагайте альтернативу. «Мама, я не буду приезжать и убираться у тебя дома, но могу вызвать клининг, который это сделает за меня»
3. Определите для себя, на что вы всегда готовы согласиться. На что можете согласиться в зависимости от того, сколько у вас времени, денег, энергии. На что не пойдете никогда.
Для себя сформулируйте, почему вы никогда на это не пойдете. Это даст уверенности в момент, когда надо принять отказать.
Обычно то, на что вы никогда не готовы – будет опираться на ваши ценности. Ценности – это самый сильный мотиватор что-то делать или чего-то не делать.
4. Не объясняйте почему вы отказываете. Манипулятор зацепится за ваш отказ и прогнет вас. Или четко знайте почему вы отказываете и не сходите со своего. Тут поможет список из предыдущего пункта.
5. Не давайте ответ сразу. Возьмите время на «подумать», если не уверены. И у вас будет время расставить приоритеты, оценить силы и подготовиться к ответу.
И самый секретный секрет уверенности в отказе – тренироваться говорить «нет» и видеть, что от этого ничего не будет
