Большинство предпринимателей думают,
что отдел продаж работает «нормально». Пока не включают записи звонков. И вдруг выясняется: — менеджер не задаёт ключевые вопросы
— не слушает возражения
— не объясняет выгоды
— упускает возможность апселла
— путается в аргументации
— буквально «кладёт деньги на стол и уходит» Самое неприятное —
ты этого не увидишь,
если вручную не разбирать сотни звонков. А на это у владельца и руководителя
просто нет времени. Разбор звонков —
скучно, долго и трудоёмко. Поэтому он происходит «когда-нибудь».
А «когда-нибудь» в бизнесе
означает «никогда». В итоге проблемы в продажах
живут месяцами: ошибки повторяются,
конверсия падает,
менеджеры буксуют —
и ты думаешь, что «нужны новые люди». На самом деле нужны не люди —
нужен разбор. Система сама анализирует
каждый звонок. 1️⃣ Запись подтягивается в N8N.
2️⃣ Whisper делает транскрибацию —
точный текст разговора.
3️⃣ AI анализирует диалог
и выдаёт: — список ошибок менеджера
— где слабая аргуме