Что делать, если вы исправно платите за содержание и ремонт жилья, а управляющая компания годами игнорирует элементарные требования пожарной безопасности? Жители одного московского дома не только добились справедливости в суде, но и создали важный прецедент для всех собственников жилья.
Всё началось в феврале 2019 года, когда активные жители многоэтажки на Бирюлевской улице в Москве решили проверить состояние противопожарного оборудования. Результат проверки оказался шокирующим: в пожарных шкафах на лестничных площадках отсутствовали пожарные рукава — во втором подъезде почти на всех этажах, а в трех других подъездах полностью. В случае пожара тушить его было бы просто нечем.
Жильцы поступили правильно: обратились в Жилищную инспекцию города Москвы. Проверка подтвердила нарушения, и управляющую организацию привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, выдав предписание их устранить. Но управляющая компания предписание просто проигнорировала. Удивившись такой наглости, жильцы дома обратились в МЧС. Госпожнадзор провел собственную проверку и выявил еще больше нарушений: оголенная проводка в подвале, отсутствие кнопок дымоудаления и еще целый букет несоответствий Федеральному закону № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». УК снова оштрафовали, уже по ч. 1 ст. 20.4 КоАП РФ. УК штраф заплатила, но к еще большему негодованию жителей дома, часть недочетов так и осталась не устраненной. Шли годы, менялись сезоны, а пожарные шкафы оставались пустыми. При этом в квитанциях строка «Содержание жилого помещения» исправно предъявлялась к оплате, словно дом был образцом безопасности.
В ноябре 2021 года жители направили управляющей компании претензию с требованием устранить нарушения и сделать перерасчет платы за содержание жилья. Получили витиеватый ответ с отговорками, и все осталось по-прежнему.
Понимая, что переписка с чиновниками превратилась в бег по кругу, а жить на «пороховой бочке» страшно, совет дома принял решение действовать через суд. Но как это сделать, чтобы заставить коммунальщиков ответить за годы тотального безразличия к вопросам безопасности? Изучив ситуацию, мы увидели прямой путь к наказанию нерадивой УК рублем.
Мы предложили жильцам не просто просить «вкрутить лампочку», а подать коллективный иск об устранении нарушений, перерасчете платы за содержание общего имущества и компенсации морального вреда. Это было непросто, так как некоторые жильцы все же решили занять позицию «моя хата с краю». Но в итоге, активная позиция совета дома оказалось лучшим решением: более 80 человек объединились, чтобы заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности. Ведь поддержание пожарной безопасности в доме — это не подарок от управляющей компании, а оплаченная услуга, входящая в тариф за содержание жилья. А если услуга не оказывается (рукавов нет, автоматика не работает), то, за что платили люди?
Наша юридическая позиция опиралась на ключевые нормы: согласно подпункту «е» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), управляющая организация обязана обеспечивать соблюдение мер пожарной безопасности. Это неотъемлемая часть услуги, за которую жильцы платят ежемесячно. Если услуга оказывается ненадлежащим образом (а отсутствие пожарных рукавов — очевидное нарушение), жильцы имеют право на перерасчет платы в соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ.
Иск рассматривал Нагатинский районный суд г. Москвы (дело № 2-0047/2024). Самое интересное, что в суде юристы «Жилищника» пытались уверить Фемиду, что все нарушения давно устранены. Подсовывали судье свои акты и договоры с подрядными организациями, якобы выполнившими работы. Однако проведенная судебная экспертиза и свежие акты осмотра, организованные с нашей стороны, камня на камне не оставили от этих отговорок: дом по-прежнему не соответствовал нормам пожарной безопасности.
В итоге, суд встал на сторону жителей дома. «Жилищник» обязали не только устранить все выявленные нарушения, но и сделать перерасчет платы каждому истцу начиная с 2019 года и вплоть до момента, пока в доме реально не устранят недочеты. Сверху коммунальщикам начислили штраф в 50% от сумм, присужденных каждому из жильцов, а также компенсацию морального вреда в размере более 7500 рублей на каждого. А чтобы решение не легло «под сукно», суд включил счетчик: за каждый день неисполнения решения «Жилищник» теперь будет платить жильцам живую копейку в виде неустойки. Более того, в случае злостного неисполнения судебного решения его директор может понести личную ответственность, вплоть до уголовной. Поэтому, теперь игнорировать нарушения, расплачиваясь за штраф бюджетными деньгами, явно не получится.
Эта история закончилась победой здравого смысла и кошелька собственников, но сколько еще домов в Москве, где УК собирают деньги, а пожарные шкафы служат лишь декорацией...
Для помощи жителям города в подобных ситуациях МОЗП ведет социально-значимый проект «Капитальная правозащита», который получил поддержку со стороны Комитета общественных связей и молодежной политики г. Москвы и Грантов Мэра Москвы. В течение 2025 года москвичи могут получить бесплатную юридическую помощь в спорах с управляющими компаниями и в сфере капитального ремонта, в том числе, если требуется судебная защита.