Они остановились, поговорили с водителем.
Сотрудники ГИБДД, обнаружившие на трассе стоящий автобус, выяснили причину вынужденной остановки. В беседе с водителем они узнали, что у транспортного средства вышло из строя сцепление, и своими силами починить его не представлялось возможным. Положение усугублялось введённым на этом участке временным ограничением движения для автобусов и грузовиков из-за осложнившихся погодных условий.
В салоне находились 15 детей и двое сопровождающих педагогов, следовавших из Уфы в село Краснохолмский Калтасинского района. Действуя оперативно, инспекторы связались с директором школы в ближайшем населённом пункте — селе Дуваней. Была достигнута договорённость о предоставлении другого автобуса и помещения, где группа могла бы переждать непогоду и время, необходимое для ремонта.
Полицейские дождались прибытия резервного транспорта, помогли детям пересесть в него и сопроводили их к месту временного размещения, где для ребят уже были подготовлены горячий чай и еда. Одновременно правоохранители вызвали эвакуатор для доставки неисправного школьного автобуса на ближайшую станцию технического обслуживания. Принятые меры позволили избежать переохлаждения юных пассажиров и взрослых в условиях зимней трассы.