Команда мессенджера Max отчиталась о работе центра безопасности. В 2025 году в рамках совместной работы МВД России задержали свыше 40 мошенников, пытавшихся похитить деньги граждан. Кроме того, в рамках партнерства с российскими компаниями в сфере кибербезопасности удалось заблокировать более 700 тысяч подозрительных аккаунтов и удалить свыше 1 миллиона вредоносных файлов.
Благодаря взаимодействию с правоохранительными органами более 100 человек вывели из-под влияния злоумышленников, а антифрод-сотрудничество со Сбером позволило спасти свыше 300 миллионов рублей граждан.
Центр безопасности Max обеспечивает обработку запросов пользователей и противодействие мошенническим действиям. Специалисты центра применяют гибридный подход: автоматизированные технические системы и ручной мониторинг обращений пользователей круглосуточно. В 2025 году через кнопку «Пожаловаться» поступило около 600 тысяч сообщений, среднее время рассмотрения запроса составило менее 5 минут.
Напомним, Max — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов, разработанная VK. Приложение внесено в реестр российского ПО, доступно в мобильных, десктопных и веб-версиях. С 1 сентября 2025 года Max стал обязательным для предустановки на все продаваемые в России смартфоны и планшеты. В декабре 2025 было объявлено, что Max пользуется более 75 миллионов человек.