Найти в Дзене

Эксперты Salesforce отметили снижение доверия к LLM

Руководство Salesforce отмечает, что доверие к большим языковым моделям (LLM) снизилось за последний год. По данным The Information, компания делает ставку на простую, основанную на правилах, автоматизацию в продукте Agentforce и сокращает использование генеративного ИИ для некоторых задач. Санджна Парулекар, старший вице-президент по продуктовому маркетингу Salesforce, объясняет: “Год назад у всех было больше уверенности в LLM”. Она считает, что причиной стали случайные ответы моделей и их склонность игнорировать конкретные инструкции. Еще одной проблемой стали случаи “drift” – когда ИИ теряет фокус из-за отвлекающих запросов пользователей. Внутренние исследования Salesforce подтверждают, что этот эффект по-прежнему остается заметным препятствием. Представитель… Подробнее

Эксперты Salesforce отметили снижение доверия к LLM

Руководство Salesforce отмечает, что доверие к большим языковым моделям (LLM) снизилось за последний год. По данным The Information, компания делает ставку на простую, основанную на правилах, автоматизацию в продукте Agentforce и сокращает использование генеративного ИИ для некоторых задач.

Санджна Парулекар, старший вице-президент по продуктовому маркетингу Salesforce, объясняет: “Год назад у всех было больше уверенности в LLM”. Она считает, что причиной стали случайные ответы моделей и их склонность игнорировать конкретные инструкции.

Еще одной проблемой стали случаи “drift” – когда ИИ теряет фокус из-за отвлекающих запросов пользователей. Внутренние исследования Salesforce подтверждают, что этот эффект по-прежнему остается заметным препятствием.

Представитель…

Подробнее