Символ страны дал трешину. Не просто кадровая текучка, а настоящий исход — вот что переживает сегодня «Почта России». За год около 40 тысяч человек захлопнули за собой двери отделений. Куда уходит душа предприятия? Она вытеснена бесконечными отчётами, планами продаж и KPI. Почтальон Печкин превратился в измученного менеджера по всему и сразу.
Исчезла профессия, родился «универсальный продажник».
Где те времена,когда почтальон был уважаемым человеком, живым нервом района, гарантом того, что весть дойдёт? Сегодня работникам вменяют в обязанность не просто доставлять письма, а агрессивно продавать, выбивать нереальные планы. Конверты и посылки в их руках уступили место прайс-листам. Особенно невыносимо начальникам отделений: на них обрушивается лавина жалоб и невыполнимых директив при полном отсутствии ресурсов.
Зарплата? Это лотерея.
Обещанные в столице 43 тысячи на деле — фикция, в регионах — менее 25 тысяч. Стыдная плата за титанический труд! Итог предсказуем: опустевшие отделения, сокращённые часы работы. Письма и бандероли пропадают в пути на недели, а то и месяцы — немыслимая картина для той почты, что когда-то была связующей нитью огромной страны.
Клиенты, разуверившись, голосуют ногами.
Кто захочет ждать месяц посылку,если маркетплейсы привозят за два дня? Объёмы падают, выручка сокращается, а на оставшихся сотрудников взваливают ещё больше. Замкнутый круг, порочная спираль: меньше людей — больше задержек — яростнее гнев клиентов — новые увольнения.
«Почта России» — больше не просто испытывает трудности. Она переживает глубокий системный кризис, где проигрывают все. Это крах не просто логистики, а социального договора и доверия. Система, которая в СССР была эталоном надёжности и гарантом доставки, сегодня разъединяет людей. Куда же она идёт, если и те, кто внутри, и те, кто снаружи, уже не видят причин оставаться?
#Почта_России