В течение 2025 года, благодаря сотрудничеству специалистов Центра безопасности МАХ и Министерства внутренних дел РФ, было задержано свыше 40 лиц, подозреваемых в мошеннических действиях, направленных на хищение средств у граждан.
Взаимодействие национального мессенджера MAX с ведущими российскими организациями, специализирующимися на кибербезопасности, дало возможность заблокировать свыше 700 тысяч аккаунтов, вызывающих подозрения, и удалить более миллиона вредоносных файлов. В результате совместных действий с правоохранительными органами, свыше 100 граждан были ограждены от влияния злоумышленников. Антифрод-партнерство со Сбербанком позволило уберечь более 300 миллионов рублей, принадлежащих пользователям, от мошеннических операций.
Основная задача Центра безопасности МАХ – обработка запросов пользователей и предотвращение мошеннической активности. Специалисты Центра применяют комбинированный подход, включающий автоматизированные системы и круглосуточный мониторинг обращений пользователей.
В 2025 году посредством кнопки «Пожаловаться» было получено приблизительно 600 тысяч жалоб. Среднее время обработки одного запроса пользователя не превышало 5 минут.