В данном материале мы собрали наиболее актуальные вопросы, которые наши клиенты часто задают менеджерам компании «Энергия».
Почему у некоторых LED-светильников мерцает свет?
Если вы не хотите столкнуться с такой проблемой, учитывайте совместимость светильников с диммерами. Наши светильники протестированы на полноценную работу с наиболее популярными системами управления.
Можно ли заменить старые лампы на LED без переделки проводки?
В большинстве случае это возможно. Для этого используйте «свет» со стандартными цоколями (E27, E14, G53 и др.), в таком случае никаких переделок не потребуется.
Какая гарантия на продукцию?
На все LED-светильники мы предоставляем гарантию. В том случае если осветительный прибор во время гарантийного периода вышел из строя, то мы заменим его на аналогичную модель или вернем полную сумму его стоимости.
Как быстро осуществляется доставка?
Доставка курьером по Москве или за пределы МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по России (в любую точку нашей страны) – силами ТК в течение 2-7 рабочих дней. А при заказе на сумму от 50000 рублей доставка производится бесплатно.