Есть организации, где слово «трансформация» произносят так же часто, как «доброе утро». Оно витает в воздухе, становится не процессом, а перманентным состоянием — вечным переходом, целью которого оказывается сам переход. Сотрудникам предлагают с головой окунуться в этот поток, принять «дух постоянных изменений» как новую норму. Звучит прогрессивно, почти героически — будто бы ты становишься частью чего-то большего, живого, развивающегося. Но за этим призывом часто скрывается иная реальность. Проблема не в изменениях как таковых. Проблема в их постоянстве, лишённом внятной цели. Когда трансформация превращается в самоцель, она перестаёт быть средством достижения чего-то конкретного — улучшения продукта, повышения качества работы. Она становится перманентной революцией ради революции. И тогда вовлечённость сотрудника в этот «дух» оборачивается необходимостью жить в режиме вечной нестабильности. Сегодня одни процессы, завтра — другие, послезавтра — третьи, причём не потому, что старые не