Найти в Дзене
Анастасия Лебедева

Доставка на Авито в 2025 году — как сделать так, чтобы клиент остался доволен и вернулся

доставка на авито в 2025 году Доставка на Авито в 2025 году перестала быть просто «дополнением к сделке» и стала фактором, который напрямую влияет на конверсию, рейтинг и повторные покупки. Покупатели ожидают быстрый, понятный и безопасный сервис, а платформа всё активнее учитывает качество доставки в общих показателях продавца.​ Форматы доставки на Авито Авито предлагает два основных подхода: «Авито Доставка» через партнёрские службы (FBS/DBS/RDBS) и доставку силами продавца с собственными тарифами и условиями. В первом случае удобнее для покупателя и выше доверие к сделке, во втором — больше контроля у продавца, но выше ответственность за сроки, стоимость и коммуникацию.​ Что важно покупателю в 2025 году Покупатели обращают внимание не только на цену, но и на сроки, прозрачность условий и возможность отслеживать отправление. Задержки и непонятные доплаты ведут к отказам и негативным отзывам, а чёткие условия и быстрая доставка повышают вероятность повторных покупок.​ Что оптимизирова
Оглавление
доставка на авито в 2025 году
доставка на авито в 2025 году

Доставка на Авито в 2025 году перестала быть просто «дополнением к сделке» и стала фактором, который напрямую влияет на конверсию, рейтинг и повторные покупки. Покупатели ожидают быстрый, понятный и безопасный сервис, а платформа всё активнее учитывает качество доставки в общих показателях продавца.​

Форматы доставки на Авито

Авито предлагает два основных подхода: «Авито Доставка» через партнёрские службы (FBS/DBS/RDBS) и доставку силами продавца с собственными тарифами и условиями. В первом случае удобнее для покупателя и выше доверие к сделке, во втором — больше контроля у продавца, но выше ответственность за сроки, стоимость и коммуникацию.​

Что важно покупателю в 2025 году

Покупатели обращают внимание не только на цену, но и на сроки, прозрачность условий и возможность отслеживать отправление. Задержки и непонятные доплаты ведут к отказам и негативным отзывам, а чёткие условия и быстрая доставка повышают вероятность повторных покупок.​

Что оптимизировать продавцу

  • Сроки: выбирайте надёжные службы доставки, ближайшие ПВЗ и корректно указывайте вес/габариты, чтобы не было задержек и доплат.​
  • Стоимость: заранее пропишите тарифы по регионам и не скрывайте комиссии, чтобы клиент не чувствовал «подвоха» в момент оплаты.​
  • Коммуникацию: сразу после оформления заказа уточняйте детали, отправляйте трек‑номер и держите клиента в курсе статуса посылки.​

Таблица: «Авито Доставка» vs доставка силами продавца

доставка авито
доставка авито

Практический мини‑чек‑лист идеальной доставки

  • Укажите реальные сроки с запасом, а привозите чуть быстрее.
  • Пропишите условия доставки и возврата прямо в объявлении.
  • Делайте фото упаковки перед отправкой — это снижает споры.
  • Используйте одну‑две отлаженные службы, а не «кого попало».
  • Следите за отзывами, где упоминают доставку, и улучшайте процесс.

Если вы хотите выстроить на Авито не только удобную доставку, но и полноценную систему продаж: от оформления объявлений до работы с отзывами и аналитикой — приглашается на курс «Авитолог». На курсе разбираются стратегии, которые помогают стабильно зарабатывать на Авито в 2025 году, а не зависеть от случая.​

Стоимость курса до конца месяца — 6000 рублей.​

Бесплатный урок «Как продвигать на Авито?» —
https://dzen.ru/video/watch/689f496d1e61447f14bee03a

Подарок: гайд «Воронка продаж Авитолога 2025–2026» — готовая схема, как провести клиента от первого просмотра объявления до повторной покупки.
https://vk.com/market/product/gajd-voronka-prodazh-avitologa-2025-2026-216300643-11849259

Напишите в Telegram @an_swan слово АВИТОЛОГ и получите 10% скидку на курс + дополнительные материалы по шаблонам сообщений и работе с доставкой.