Как Медклиника Удвоила Выручку: Контент-Фабрика, Которая Привела Толпы Пациентов
Привет, на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
Представь: маленькая медклиника в Ростове. Врачи сидят без дела, кабинеты пустые. Выручка еле дышит. А через год - бум! Пациенты валят толпой, деньги идут рекой. Удвоили выручку. Как? Запустили контент-завод. Реальный кейс, без воды. Расскажу по полочкам, будто за чаем сижу с тобой.
С чего всё началось: хаос в цифре
Клиника работала 15 лет. Но онлайн - сплошной бардак. Соцсети полузаброшенные, врачи когда-то вели свои инсты, но толку ноль. Контекстная реклама еле капает, модерация в Яндексе и Гугле - мучение. Агрегаторы с устаревшими фото, цены старые, отзывы висят. Пациенты не идут. Руководство в панике: "Как загрузить врачей? Реклама не окупается!"
Пришли маркетологи. Сначала - разбор полётов. Смотрели графики: в 2020 выручка хромает, в 2021 - взлёт почти вдвое. Стоимость заявки выросла, но клиент окупается. Ключ: не просто реклама, а контент, который строит доверие. По факту, без живых историй люди не верят клинике. Они видят посты - и бегут записываться.
Контент-завод в деле: снимаем, постим, продаём
Главный ход - контент-фабрика. Два раза в месяц выезжали в клинику. Фоткали врачей, оборудование, интерьеры. Снимали видео: "Вопрос-ответ" с докторами, обзоры услуг. Не сухие ролики, а живые - врач рассказывает, как лечит, пациенты делятся историями. Постили в инсту, ВК. Охваты взлетели с 20% до 46%, подписчики попёрли, заявки из соцсетей хлынули.
Цель простая: доверие. Человек кликает по рекламе, заходит в соцсети - видит: клиника живая, врачи адекватные, всё прозрачно. Не убежит. Плюс таргет: точные объявления на мамочек, офисных - кто рядом, в 5 км. Результат? Лиды удвоились, конверсия сайта +3%.
Платка и бесплатка: микс, который взорвал
Не только контент. Контекст в Яндекс.Директ и Гугле: добавили кучу ключей, которых конкуренты не юзают. CTR вырос, цена клика упала. РСЯ для охвата, ретаргетинг - догоняли ушедших: "Эй, запишись на УЗИ!". Таргет во ВК на услуги: гинекология, косметология. Бюджет скромный - 659 тысяч за 3 месяца, а выручка >2 млн, ROMI 262%.
Бесплатка не забыли. Яндекс.Карты - премиум, новые баннеры, акции, свежий прайс. Агрегаторы: 20 страниц перелопатили, фото обновили, врачей актуализировали. Поток лидов пошёл сам. Плюс оффлайн: радио, ТВ - усилили бренд. Всё связано: контент греет, реклама жмёт, карты ловят.
Аналитика и хаки: без неё никуда
Сквозная аналитика - база. Следили: откуда лид, сколько стоит, окупается ли. Гипотезы ежемесячно: что выстрелило - больше бабла туда. Чат-боты, врачи отвечают в соцсетях быстро. Встречи с боссами: планы, отчёты. Хак: гео 5 км - пациенты рядом, приходят легко. Количество записей +1,5 раза за месяц!
Реальные цифры: 1655 лидов, 820 сделок, конверсия 27%. Выручка удвоена. Даже при росте стоимости клиента - всё окупается, зарплаты не в счёт пока.
Что в итоге: копируй и повторяй
Короче, контент-завод - сердце успеха. Не просто посты, а доверие + трафик. Клиника ожила: врачи заняты, пациенты довольны. Бюджет не вырос, поток - да. Если твоя клиника пустует - начни с фото-видео, карт и таргета. Выстрелит. Вот так оно обычно и бывает. Пробуй сам.
Был на связи Михаил Елисеев - Телеграм канал - AI Маркетинг в Медицине. Подписывайся.
