Я сегодня прочитала историю на одном дружественном канале. Это была статья про грубого врача, и как автор канала, обиженная несправедливым отношением к себе, написала на него жалобу. При этом автор как бы извинялась, потому что по природе она не склочная натура, но уж больно несправедливо доктор с ней обошёлся.
Эта статья навеяла мне собственные воспоминания на подобную тему.
До недавнего времени в нашей районной женской консультации работала женщина, которую сначала приняли с распростертыми объятьями ввиду нехватки кадров. И даже дали трехкомнатную квартиру в безвозмездное пользование на время работы☝
Кончилось тем, что записывать к ней удавалось только обращающихся впервые, да и то, если они были не местными. А в маленьком городке слухи о неадекватности данного специалиста распространялись, крепли и обрастали подробностями, в которые трудно было поверить.
В прочитанной мной статье, автор канала опоздала на прием на 15 минут, или около того. За что получила нагоняй, и от ворот поворот из уст доктора. В моем случае, наоборот, попасть на прием «вовремя» было нереально именно по вине специалиста.
Впервые я записалась к ней по телефону в личном разговоре. От назначенного времени у меня глаза на лоб полезли 10.30. Ой, то есть 22.30. Я сначала не поверила, и переспросила. Да, все так: 10.30 вечера. Ну, думаю, может там вторая смена какая-то?
На улице темно, главный вход закрыт. На втором этаже горит свет, в коридоре очередь. Передо мной человек 7, которые сидят здесь с обеда, но ещё не попали на прием. Медсестра ушла днем, уборщицы тоже давно закончили махать тряпками, в коридоре пустынно, но не одиноко. Главная тема разговоров: есть ли шанс сегодня переступить порог кабинета. От нечего делать обсуждают личную жизнь врача, но фактов слишком мало. Да и с графиком работы странной женщины они не коррелируют. Дома ждет сын, который недавно поступил в нашу школу, и две собаки бойцовой породы, которых выгуливать можно только по ночам из-за злобного нрава.
А мы сначала удивлялись, почему мальчик приходит к 4 уроку, если вообще.
После выматывающего несколько-часового ожидания, я,наконец, сажусь перед ней и вежливо спрашиваю, до какого времени она ведет прием. Часов до 2-х (ночи, естественно). Узнав, что я работаю в школе, она рассказывает, какой у ее мальчика отец. Он герой, самый красивый, мужественный, умный, мужчина мечты. Все женщины от него млеют и ложатся штабелями, но он выбрал ее. И только ее по-настоящему любит, но с ними не живет, потому что другие женщины ему проходу не дают, а еще у него очень ответственная и опасная работа. Сын весь в отца, и по его стопам мечтает стать военным.
О том, что в 11 классе парень не мог найти в предложении подлежащего и сказуемого, а также был непроходимо наивен и во всех остальных дисциплинах, она, видимо, не знала.
Поэтому, когда юноша ожидаемо завалил ЕГЭ по всем предметам, она начала писать жалобы на школу, на учителей, на экзамены, на предвзятое отношение к ее ребенку. В итоге, попортила много крови всем участникам данного процесса.
Я лично была свидетелем, как она ворвалась в зал, где проходил выпускной, и где ее сыну ничего не вручали, поскольку вручать было нечего. Да и сына там не было, она просто решила испортить всем праздник. Ее вопли о несправедливости жизни и незаконности данного мероприятия долго разносились по залу, вперемешку с шутливым видео для учителей. Шум в зале стоял, как на Восточном базаре. Когда вызвали полицию, представители закона долго не решались к ней притронуться, поскольку она грозила всеми небесными и прокурорскими карами. Но я думаю, они боялись, что она кусается так же, как ее собаки, которые загрызли не одну животинку за время пребывания их семейства в нашем городе.
Что же касается ее прямых обязанностей, то их выполнение зависело от ее настроения. И от того, с какой ноги, и во сколько она встала. Моя соседка рассказывала, что ей нужно было получить осмотр гинеколога перед операцией в областном центре. Поскольку операцию должен быть делать врач, который когда-то работал с нашей героиней в паре, но потом перевелся на работу в областной центр (не оставив при этом своих пациентов), она, увидев фамилию своего коллеги, отказалась делать осмотр перед операцией.
Не буду и точка! – сказала она.
Соседка пошла на принцип и стала жаловаться по всей вертикали, начиная с главврача поликлиники, заканчивая Министерством Здравоохранения. Попутно делая шаги вглубь и вширь, в виде возмущения в местных пабликах и заявлении о нарушении пациентских прав в прокуратуру.
В статье моей подписчицы, ее жалоба была сразу отработана. Оскорбленной пациентке принесли извинения и приняли в удобное для нее время.
Но не на ту достопримечательность напали в нашем случае.
Услышав фамилию обвиняемой, все структуры потихоньку слились, оставив соседку с немым вопросом: а есть ли справедливость на этой земле? Все, что ей оставалось, это позвонить своему доктору, и сказать, что она не может пройти осмотр у «этой ненормальной». Поскольку бывшие «коллеги» ненавидели друг друга, то врач быстро проникся и велел приезжать без осмотра.
Недавно женщина уехала из нашего города, переехала работать в другое место. Кому-то очень повезло)) Хотя, как специалист, она была неплохая, лечение назначала не по стандарту, а по собственному разумению, долго и вдумчиво разбираясь с ситуацией с помощью интернета.
На вопрос, сталкивались ли вы с грубостью врачей и как на это реагировали, я хотела ответить комментарием, но он был бы слишком большим. Вот как эта статья.
Кот Пес и другие истории