Очень часто задаю себе вопрос: как быть человеком, которому доверяют? Сегодня , впрочем ,как и всегда: о простых ритуалах, усталости, вере и том, что делает нас надёжными для других.
Дневник понедельника. Как быть человеком, которому доверяют
7:00 утра. Чай, мёд и тишина
Проснулась сама. Не будильником, не кошкой, не ребёнком, а просто так — внутренний голос сказал: «Пора». За окном —7, сухо, морозно, но без снега. Такое ледяное утро, будто зима забыла надеть шубу и ходит в тонкой кофте. В доме тихо. Вся семья ещё спит. Я заварила себе чай — чёрный, крепкий, с ложкой мёда. Не потому что «полезно», а потому что без этого не чувствую, что день начался.
Сижу на кухне, держу чашку двумя ладонями, чтобы согреться. Молюсь. Не за успех, не за деньги, не за «чтобы всё получилось». Просто благодарю. За вчерашний день, за то, что мы здоровы, за тепло в доме, за возможность спокойно пить чай. Потом читаю Псалом 26. Он про то, что даже если всё рухнет — «не убоюсь зла». И это правда — когда в душе покой, страх не берёт.
Потом — лёгкая зарядка. Не для пресса и не для «стройности». Просто чтобы проснуться не только в голове, но и в теле. Чтобы сказать себе: «Я здесь. Я с тобой». Это мой ритуал. Не модный. Не нельзяграмный. Но мой. И он — опора на весь день.
8:15. Завтрак и разговор с сыном
Проснулся младший. Ему десять. Сразу — в кухню, как птенчик. Обнял, прижался лбом к моему плечу. Спросил: «А сегодня школа?» — «Да, конечно». Он вздохнул с глубокой грустью. Дети не умеют прятать эмоции. Они как на ладони. Их можно считывать и реагировать в моменте. Я улыбнулась. Вспомнила себя. Тоже любила рано просыпаться в школу. Мы позавтракали кашей манной. Он начал рассказывать, что на уроке математики всё понял, даже задачку решил сам, без подсказок. Я посмотрела на него и подумала: вот он — момент, ради которого всё. Не деньги за тренинги, не лайки, не подписки. А это — чтобы он знал: я рядом. Что я вижу его. Что я ему верю.
Поговорили о Новом годе. Он тоже говорит: «Что-то Новый год не чувствуется». Я согласилась. Без снега, без ёлки, без запаха мандаринов — будто просто холодная осень затянулась. Но потом я сказала: «Может, это и хорошо? Чтобы мы не бежали за праздником, а построили его сами — внутри». Он кивнул, как будто понял. Хотя, может, просто хотел доесть кашу.
9:30. У меня сегодня - День отдыха. Или: почему «ничего не делать» — тоже труд
Сегодня я отдыхаю. Вчера убрала всю кухню — от пола до штор. Стирка, мытьё, протирание пыли. Для меня это не просто уборка. Это — ритуал очищения. Я верю, что когда убираешь дом, убираешь и в голове. Старые мысли, тревоги, обиды — всё это уходит вместе с пылью.
Сегодня силы восстанавливаю. Лежу на диване. Смотрю в потолок. Думаю. Иногда — ни о чём. Иногда — о завтрашнем тренинге. Я выступаю как сортренер с коллегой из Пензы. Тема : Эффективный менеджмент. Будем говорить и об управлении и о продажах. Это важно. Особенно сейчас, когда все устали от «горячих предложений» и «уникальных возможностей». Люди хотят правды. Хотят, чтобы им доверяли.
А чтобы тебе доверяли — ты сам должен быть человеком, который достоин этого доверия. Не потому что «крутой специалист», а потому что честный. Потому что не обещаешь того, чего не можешь дать. Потому что помнишь: за каждым «лидом» — живой человек со своими страхами, сомнениями, мечтами.
Иногда мне кажется, что я не «тренер по продажам», а просто учитель человечности. Учитель того, как оставаться собой — даже когда нужно заработать.
11:00. Обед и сон
Пообедала просто: борщ из вчерашнего, кусочек хлеба, компот. Потом — дремота. Лёгкая, короткая. Не как раньше, когда я могла спать до обеда в выходные. Теперь — 20 минут, не больше. Но эти 20 минут — как перезагрузка.
Проснулась с мыслью: «А доверяют ли мне?» Не клиенты. Не подписчики. А близкие. Дети. Муж. Мама. Друзья.
И поняла: доверие — это не про слова. Это про действия. Про то, что ты приходишь вовремя. Про то, что не судишь, когда другому тяжело. Про то, что не продаёшь «как надо», а предлагаешь «как есть».
Мой старший сын (ему 22) недавно сказал: «Мам, ты никогда не придумываешь. Ты всегда говоришь, как есть. Поэтому ты не всенда и не всем удобна». Это был самый ценный комплимент. Он не сказал «ты гениальный маркетолог». Он сказал: «ты честная». А для меня — это главное.
13:30. Прогулка без цели
Надела пуховик, шапку, перчатки — и вышла. Просто так. Не за хлебом, не в магазин, не к подруге. Прогуляться. Подышать морозным воздухом. Посмотреть, как свет отражается от замёрзших луж.
Вспомнила, как в детстве зимой бегала босиком по снегу — мама ругалась, но я знала: это делает меня сильнее. Сейчас я не бегаю босиком. Но всё равно ищу эти моменты — когда остаёшься наедине с собой. Без телефона. Без задач. Без «надо».
Именно в такие моменты я понимаю: быть человеком, которому доверяют — это не про идеальность. Это про искренность. Про то, чтобы не бояться сказать: «Я не знаю». Или: «Мне сейчас тяжело». Или: «Давай подумаем вместе».
Доверие — оно не покупается. Оно растёт. Медленно. Как дерево. И если ты его поливаешь честностью — оно станет крепким.
15:00. Подготовка к завтрашнему дню
Достала материалы для тренинга. Перечитала вопросы, которые собираюсь задать участникам:
— Что мешает вам говорить с клиентом открыто?
— Боитесь ли вы, что вас не поймут?
— Есть ли у вас «маска», которую вы надеваете, когда идёте на встречу?
Эти вопросы — не для «продаж». Это для жизни. Потому что если ты не можешь быть собой с клиентом — как ты будешь собой с мужем? С ребёнком? С собой?
Записала пару мыслей для вступления. Не шаблонных. Не «сегодня вы узнаете, как увеличить продажи на 300%». А: «Сегодня мы поговорим о том, как не потерять себя — даже когда хочется продать любой ценой».
Потому что женщины, которые читают мой канал — они не хотят «забабахать» клиентов. Они хотят помогать. Хотят быть полезными. Хотят, чтобы их слышали.
А для этого — нужно сначала научиться слушать себя.
17:00. Ужин и вечерняя тишина
Ужин — тушёные овощи и курица. Просто. Вкусно. Без суеты.
Поговорила с дочерью (ей 19). Она учится в университете, живёт в общежитии. Спросила, как дела. Она ответила: «Нормально». Но по голосу — чувствуется усталость. Я не стала допрашивать. Просто сказала: «Знаешь, если захочешь поговорить — я рядом. Не как мама-советчик. Просто как человек, который тебя любит».
Она помолчала. Потом: «Спасибо, мам».
И это — тоже доверие. Когда взрослый ребёнок знает: ты не будешь лезть, не будешь «спасать», не будешь давить. Ты просто будешь — рядом.
19:00. Чтение. «Искусство войны»
Да, я читаю Сунь-Цзы. Не потому что хочу «перехитрить конкурентов». А потому что в этой книге — не про войну. А про стратегию. Про то, как понимать другого. Как видеть ситуацию целиком. Как не вступать в бой, если можно обойти.
Иногда мне кажется, что продажи — это тоже форма войны. Но не против клиента. А против страха. Страха быть отвергнутой. Страха, что «я недостаточно». Страха, что «меня не поймут».
Сунь-Цзы пишет: «Победа — не в том, чтобы сокрушить врага, а в том, чтобы достичь цели без боя».
И это — мой идеал. Чтобы клиент сам понял: «Она мне подходит». Без нажима. Без хитростей. Просто потому что чувствует: здесь — правда.
21:30. Благодарность
Перед сном всегда благодарю день. Даже если был тяжёлый. Даже если ничего «важного» не произошло.
Сегодня благодарю за:
— тепло в доме,
— разговор с сыном,
— молчаливое доверие дочери,
— возможность завтра делиться тем, во что верю,
— мороз за окном — он напоминает: жизнь не всегда мягкая, но от этого не менее прекрасная.
И я благодарю себя. За то, что не сдалась. За то, что продолжаю искать смысл — не только в профессии, но и в каждом моменте.
22:00. Спокойной ночи, понедельник
Завтра — ранний подъём. В 6:00. Без «досыпа до 10». Потому что у меня есть дело. Не просто тренинг. А возможность напомнить другим женщинам: вы достойны доверия. Не потому что всё знаете. А потому что вы — настоящие.
И если вы читаете это — знайте: я вас вижу. Вижу ваши сомнения, усталость, желание найти своё место. И я верю: вы уже — человек, которому можно доверять. Просто вы ещё не до конца поверили в это сами.
Спокойной ночи.
Завтра — новый день.
И в нём — снова шанс быть собой.
— Лидия
P.S. Если этот дневник коснулся чего-то внутри — подпишитесь. Будем идти этим путём вместе. Не за «успехом», а за смыслом. За собой.