ОХ, УЖ ЭТИ СОВРЕМЕННЫЕ НРАВЫ.
Раньше всё было честно.
Не понравилось — сказал в лицо.
Сели, разобрались.
Кто сильнее прав, кто хитрее. Кончилось синяком, бутылкой или рукопожатием.
Но вопрос закрывался. Начистоту.
Сейчас?
Спрятались.
Бегут строчить гневный отзыв.
Или, что позорнее, — кляузу в какую-нибудь бумажную контору.
Лицемерят, визжат, но в глаза — ни слова.
Знакомо?
Этих ещё в 90-х «терпилами» звали.
Они и остались.
Проблема в том, что они теперь плодят себе подобных.
И эта серая масса, не умеющая решать вопросы напрямую, отравляет бизнес.
Они не конфликтуют — они подсиживают.
Не договариваются — они стучат.
Так что делать?
Валить их в ответ?
Нет.
Надо стать на три головы выше.
Научиться гасить их тихий яд мастерски.
Разруливать так, чтобы они сами не понимали, как всё решилось не в их пользу.
Конфликт — это не драка. Это высшая форма диалога. И ему можно научиться.
Поэтому мы возвращаемся. Команда практикующих конфликтологов во главе с Софией Игоревной, наш будущий гуру критической психологии, чей прошлый интенсив вы разобрали на цитаты.
Впереди — новый, ещё более сжатый и прицельный интенсив.
Про то, как не просто «не бояться» конфликта, а управлять им.
Как превращать агрессию в договор, а пакость — в свою пользу.
Как читать людей и ставить на место элегантно и необратимо.
И да, он снова БЕСПЛАТНЫЙ.
Для своих. Для тех, кто устал от века терпил.
Готовьтесь. Скоро огласим дату.
Не пропустите, если хотите решать, а не ныть.
#конфликтология #бизнес #психология #нетерпилам
