Для продавцов на Ozon купоны — это не просто способ устроить распродажу. Это хирургический инструмент для точной работы с аудиторией, повышения лояльности и управления спросом. В отличие от общих акций маркетплейса, купоны дают вам, как владельцу магазина, полный контроль: вы решаете, кому, когда и на что дать скидку.
Зачем вам, как продавцу, нужны свои промокоды?
Создание персонального промокода превращает разовую скидку в многоходовую стратегию. Вот на что реально способен этот инструмент:
- Точечное управление спросом: Можно «разогреть» продажи конкретных позиций — например, сезонных товаров или залежавшегося, но качественного ассортимента.
- Персонализированное общение: Отправка персонального купона в ответ на заявку покупателя или в чат — это жест доброй воли, который часто конвертируется в заказ и лояльность.
- Работа с лояльностью (LTV): «Приветственный» купон для новых клиентов или «возвращающий» — для тех, кто давно не заходил, системно увеличивает пожизненную ценность клиента.
- Чёткий трекинг эффективности: Если вы запускаете рекламу у блогера или в соцсетях, уникальный промокод позволит точно отследить, сколько клиентов и заказов пришло именно из этого источника.
Важный нюанс: Скидка по купону суммируется с другими акциями Ozon. Сначала применяется общая скидка маркетплейса, затем — ваша персональная. Это делает предложение для покупателя особенно выгодным.
Пошаговый алгоритм: как создать и настроить «умный» купон
- Заходим в раздел «Цены и акции» → «Купоны» в личном кабинете продавца и нажимаем «Создать акцию».
- Настраиваем механику:
Тип скидки: Процент или фиксированная сумма.
Срок действия: До 6 месяцев.
Промокод: Можно использовать автоматически сгенерированный или создать свой (6-12 латинских букв/цифр). - Определяем аудиторию — ключевой этап для точности:
Всем покупателям или только из вашего списка (по ID пользователей).
География: Можно ограничить города, регионы или привязать купон к товарам на конкретных складах. - Выбираем товары. Акция не активируется, пока вы явно не укажете, на какие позиции из вашего ассортимента распространяется купон.
- Решаем, как показывать:
Показать виджет в карточках товаров — для массового привлечения внимания.
Скрыть купон на страницах Ozon — для приватных рассылок избранным клиентам или партнёрских программ.
Важно: Настройку видимости купона после создания изменить нельзя. Продумайте этот шаг заранее.
Как сообщить о купоне покупателям? 3 канала распространения
1. Прямо в карточке товара. Виджет с кнопкой «Применить» — самый простой способ для покупателя. Работает на привлечение импульсных покупок.
2. Через чат Ozon. Персональное сообщение с промокодом — инструмент для точечной работы с заинтересованными клиентами, например, в ответ на их вопрос или заявку на скидку.
3. Вне маркетплейса. Ссылку на акцию можно разместить в соцсетях, отправить email-рассылкой или передать партнёру для отслеживания конверсии. Это расширяет ваше влияние за пределы Ozon.
Если вы дочитали до этого момента, то у вас есть уникальная возможность получить скидку 7% на товары ценой до 1000 рублей в магазине "Foliant" на маркетплейсе OZON по следующему промокоду: FLNT02FF3B71
Сила синергии: комбинируем купоны с другими инструментами Ozon
Настоящую мощь купоны раскрывают в связке с другими функциями личного кабинета:
В арсенале продавца на Ozon купоны — это инструмент стратегического калибра. Они позволяют перейти от реактивных («сделать скидку, потому что все делают») к проактивным действиям: целенаправленно привлекать, возвращать, мотивировать и изучать свою аудиторию. Грамотное использование этого инструмента — признак профессионального подхода к управлению своим магазином на маркетплейсе.
Материал подготовлен при поддержке букинистического салона «Foliant». Мы не только знаем цену редким изданиям, но и владеем современными инструментами для их эффективного представления на маркетплейсах. Материалы были взяты со следующего источника: https://seller.ozon.ru/media/boost/kak-sozdat-svoj-promokod-na-ozon/