К предстоящей программе «Итоги года с Владимиром Путиным», которая состоится 19 декабря, поступило уже более одного миллиона обращений от граждан России. Заявки принимаются в течение восьми дней в колл-центре, расположенном в центральном штабе Народного фронта. Лидерами по количеству обращений стали Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край, за которыми следуют Свердловская и Ростовская области.
Наиболее популярным форматом остаётся традиционный звонок в колл-центр. Однако активное развитие получили и цифровые каналы связи: заявки принимаются через SMS и MMS, социальные сети «Одноклассники» и «ВКонтакте», а также через мобильное приложение и сайт «Москва — Путину». Впервые в этом году к списку добавился чат-бот в мессенджере Max, куда пользователи направляют, в том числе, видеообращения.
Программа «Итоги года» пройдёт в совмещённом формате прямой линии и большой пресс-конференции уже в четвёртый раз. Такая практика была впервые введена в 2020 году из-за ограничений пандемии и возобновлена в 2023-м. Всего же, начиная с 2001 года, Владимир Путин провёл 18 прямых линий и 16 больших пресс-конференций, включая периоды его работы как председателя правительства. В прошлом году общее количество обращений превысило 2,5 миллиона, что свидетельствует о стабильно высоком интересе граждан к этому формату диалога с главой государства.
Читайте материал "Путин обсудил с Эрдоганом план Европы о «грандиозном жульничестве» с активами"
"МК" в MAX: главные новости — быстро, честно, рядом"
Подпишитесь на Telegram "МК": еще больше эксклюзивов и видео!
Автор: Елена Полякова