После таких клиентов СРОЧНОГО ДО НОВОГО ГОДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БЕРУ

После таких клиентов СРОЧНОГО ДО НОВОГО ГОДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БЕРУ!

Иногда удивляешься людям, идешь навстречу - заказ оформлен на одну дату, а вдруг стало надо срочно. И даже в своих «новогодних бегах» пошла навстречу и согласилась!

А по итогу за 2 дня мозг и моральное состояние съедено из мозга чайной ложечкой.

Оказалось, что по двум чатам о готовности из одной компании спрашивают разные люди и внутри, в самой компании, друг другу информацию не передают, но считают (практически цитата), что «они клиенты, они платят и считают, что в таком случае я обязана хоть и по нескольким чатам отвечать, на звонки по поздним вечерам и их доплата за срочность (буквально 16000₽) мне все это компенсирует.

По итогу нервы потрачены, из графика выбиваюсь по этой причине капитально и добавила себе же лишние бессонные ночи, т к сроки другим никто не отменял! А их я никогда не нарушаю!

Счет за срочность на момент готовности не оплачен!

На мои конструктивные просьбы создать один чат на всех - отказ и проигнорирован.

Зато, простите, уже в 3 или 4 раз подобных вопросов, на моё взбудораженное состояние из серии «ну я же просила и еще вчера поздно вечером выдала всю информацию в звонке другому», получила неадекватный ответ выше.

Я не умею и не работаю на дядю, я работаю на себя! Уважаю и люблю своих клиентов, но делать из меня «мастерку» не позволю.

И в очередной раз в отправку иду навстречу на слова «Виктория, вы считаете, что мы, крупная компания, вам не оплатим?» -

Вот в бизнесе вот это всё не работает! И крупной компании надо знать об этом!

Я всегда иду навстречу, помогаю даже с поиском упаковки, что не входит в мою работу! Но если все это обоюдно уважительно и с просьбой, а не «я клиент, что хочу, то и делаю».

Меня в институте всегда учили - здороваться надо со всеми! Статус той же консьержки может поменяться завтра же и от этого будет много зависеть в нашей жизни (пример).

Но почему тогда на конце того провода не спрашивают кто вообще я? Мой любимый ответ на эту тему - «а вдруг я - жена Путина и это моё хобби!» а я, на минуточку, тоже ВВП))

И тогда роли переворачиваются с ног на голову!

Поверьте, мне проще тогда не брать заказ, чем получать такое отношение!

Спасибо, кто дочитал до конца этот моральный крик души))

Высказалась и легче немного!

Пол часа на восстановление и дальше в мой любимый творческий бой!🥰💚🎾