В штаб-квартире компании Coupang в сеульском районе Сонпха прошли массовые задержания членов профсоюза, устроивших несанкционированную акцию протеста. Как сообщает издание The Hankyoreh, противостояние с охраной и полицией закончилось арестом пяти человек, среди которых лидер профсоюзной ячейки.
Активисты требовали от руководства взять на себя ответственность за серию смертельных случаев на производстве и крупнейшую утечку персональных данных клиентов. Инцидент произошел 10 декабря, когда группа протестующих ворвалась в холл главного офиса корпорации. Демонстранты развернули плакаты с призывами подписать коллективный договор и обеспечить нормальные перерывы в работе, а также обвинениями в адрес топ-менеджмента. Ситуация обострилась после того, как активисты перепрыгнули через турникеты и попытались прорваться к лифтам, чтобы попасть в кабинет генерального директора. Потасовка продолжалась около сорока минут, после чего полиция задержала наиболее активных участников по обвинению в воспрепятствовании деловой деятельности.
Поводом для радикальных действий стала критическая ситуация с безопасностью труда: только за текущий год на объектах Coupang в результате несчастных случаев погибли восемь человек. Масла в огонь подлил скандал с кибербезопасностью. В конце ноября компания признала факт утечки данных, затронувшей почти 34 миллиона учетных записей. Злоумышленники получили доступ к именам, адресам, телефонам и истории заказов миллионов пользователей.
Следствие установило, что несанкционированный доступ к системам осуществлялся через зарубежные серверы на протяжении пяти месяцев. Главным подозреваемым считается бывший сотрудник компании, гражданин Китая, который ранее отвечал за системы аутентификации. После его увольнения и отъезда из страны токены доступа не были аннулированы, чем и воспользовался экс-работник. По данным полиции, он даже шантажировал бывших нанимателей, угрожая раскрыть уязвимость системы безопасности.
На фоне скандала правоохранительные органы уже провели обыски в офисах ретейлера, изъяв серверные логи. Утечка вызвала широкий общественный резонанс и повлекла за собой первые судебные иски от пострадавших клиентов. Власти Южной Кореи рассматривают возможность наложения на компанию беспрецедентного штрафа в размере трех процентов от годовой выручки, что может составить около одного миллиарда долларов США.
Ранее стало известно, что в Южной Корее появится первый профсоюз для защиты прав K-pop артистов.