Всегда приятнее купить вещь вдвое дешевле обычного. Особенно, если эта вещь - садовый декор и практической пользы кроме эстетического наслаждения и обладания не несёт. Я поделюсь своим опытом о подводных камнях охоты за декором по дешёвке: каких неприятностей можно ждать и как их избежать (если можно избежать).
Садовый «несезон» всё основательнее вступает в свои права. В саду даже при большом желании делать нечего: зима дала нам (в Подмосковье) столько форы, что даже самый ленивый и пофигистический садовод при желании управился с делами.
Заниматься семенами пока рано и наступает блаженное безвременье – период перезагрузки. Вот я и решила обменяться с вами опытом зарубежных покупок.
Вы заказываете товары из-за границы (из Китая, чего уж там)? Или опасаетесь? Я, честно говоря, очень долго боялась это делать – всегда есть шанс, что товар не придёт, придёт, но не тот, придёт испорченный, а денежки уже потрачены. И куда этот товар теперь девать? Будет валяться где-нибудь в углу и при случае делать нервы своим существованием?
Но раз попробовав, вошла во вкус. И периодически, если есть выбор получить вещь завтра, или ждать доставку, выбираю доставку.
Для начала хочу рассказать, что лично меня отталкивает в покупках из-за границы.
1. Очень долгое ожидание.
И это, пожалуй, самая морально неприятная причина. Потому, что деньги уже уплачены, а когда товар придёт - неизвестно. Всем, кто хорошо настёган "святыми 90-ми", гораздо ближе формула "утром стулья, вечером деньги". А тут - ждать по 2 месяца!
Понять, что товар поедет к вам из Китая, просто. У него будет значительно ниже средней по площадке цена и очень долгий срок доставки. 2 – 3 месяца – не предел. А ещё срок может отодвигаться. Причём на неопределённое время. И вот ты, такая, сидишь, ждёшь. Деньги уплачены, а товар застрял там где-то между Москвой и Пекином.
Такое ожидание не то, чтобы неприятно. Заказываем-то чаще всего вещи небольшие и не особо дорогие. Но всё равно раздражает.
Я всегда учитываю, что время доставки может растянуться до неопределённости и заказываю товары не в сезон.
К примеру, гирлянду на веранду я заказывала ещё в конце лета, когда стройка веранды только раскачивалась. Просчитала нужный размер и заказала, когда процесс пошёл. Сейчас основная часть достроена и гирлянду уже повесили. Успела приехать. Всякие садовые дела - зимой заказываю. По этой же причине.
Это удобно. И не раздражает. К сезону всё заказанное уже, как правило, есть в наличии. Можно доставать, перебирать, любоваться и строить планы.
И, даже если где-то отменится доставка, можно успеть перезаказать. Но вот парадокс: заставить себя заказывать летом новогоднюю гирлянду – сложнее, чем мелкий садовый декор покупать зимой.
2. Товар может прийти не тот, что заказывали или с дефектом.
Чтение китайских неадаптированных переводов на русский, сделанных китайцами – отдельная забава. Попутанные слова ещё куда ни шло, но размеры! Чтобы не попасть впросак, я ищу для консультации такие же вещи, но уже с нашим, адекватным переводом с китайского. Там хоть можно понять, о чём речь идёт.
Осенью я заказала ещё две кормушки для птиц в виде желудя. Очень они понравились и нам, и синицам. Семечки в них не намокают и не смерзаются, их не засыпает снегом, не выдувает ветром. Вороны не воруют.
Белки, правда, ухитряются харчиться из синичкиных кормушек. Залезет такая «пернатая» сверху на жёлудь, зацепится задними лапками, а передними быстро-быстро чехвостит семечки. На подлетающих синиц цокает и страшно дёргает пушистым хвостом.
Кормушки отлично сливаются с ландшафтом, не портят вид участка и создают правильную движуху. Главное – синицы довольны.
В прошлом я заказывала жёлуди с быстрой доставкой. И думала, что жёлуди – наша отечественная креатура. Они приходили в отдельных коробочках с надписями на русском, с инструкцией. И быстро.
А нынче я заказала ещё 2 жёлудя, но уже из Китая. Ждала честно 2 месяца. Заказывала ещё в конце сентября, а получила только на днях. Собственно, эти жёлуди меня и надоумили поделиться опытом.
При заказе я рассудила, что до декабря еды птицам в наших краях хватает. А к снегу и жёлуди приедут (приехали, а снега ещё нет), и синицы всяких жучков-червячков, затихарившихся вредить в будущем сезоне, подберут.
Тут, конечно, вид совсем другой. Упакованы жёлуди в обычные пакеты без всяких надписей и инструкций. Один из них немного кривенький. Функцию свою - выдачу пищи - выполнять сможет, не критично.
Но название товара… Один жёлудь шёл, как садовый инструмент (это ещё куда ни шло), а второй – как птичья ванна. Фантазии китайцев можно только позавидовать.
3. Проблемы с возвратом.
Если товар пришёл испорченный, то вернуть его будет очень сложно. На маркетплейсах все товары, как правило, из Китая. Но продавец может быть как китайский, так и наш.
Самое интересное, что от брака покупка у российских продавцов совершенно не защищает. Точно так же можно налететь. Разница только в том, что деньги вернуть легче.
Если вы покупаете товар у наших продавцов, там всё просто. Отказались от покупки, через час деньги вернули на карточку. В данном случае все риски, связанные с возвратом некачественных, или испорченных товаров берёт на себя российский продавец (посредник между китайским производителем и нами).
С Китаем всё гораздо сложнее. Как возвращать деньги за товар, пришедший из Китая, я сама, если честно, не знаю – не приходилось пока. Если бы кривой жёлудь пришёл от российского продавца, я бы его без колебаний вернула. А тут пришлось смириться.
Почему же я, несмотря на все эти трудности, продолжаю заказывать из Китая?
А потому, что дёшево. Если сравнить цены в садовых магазинах, где всё это можно пощупать и цены на маркетплейсах, то через интернет покупать явно выгоднее (нет магазинной накрутки).
Но ещё выгоднее покупать на маркетплейсах не у посредников (которые привезут завтра), а из Китая. Тут цена практически вдвое ниже по сравнению с посреднической. И совсем выгодно по сравнению с реальным магазином.
Те же два жёлудя из Китая я купила по цене одного, тоже купленного на маркетплейсе, но у российского продавца. Разницы между условно российским и китайским жёлудем нет абсолютно никакой. А цена – вдвое.
И эта разница в цене компенсирует все остальные неудобства: долгую доставку, риск брака или пересортицы и потраченное на возврат время. Потому, что выгодно.