Ноябрь у «Грузовичкоф» прошёл под знаком экспертизы, признания и внутренней целостности — от национальных премий до открытых диалогов о культуре и безопасности. Сервис не просто участвовал в событиях: он делился проверенными практиками, формировал повестку и подтверждал статус надёжного партнёра — для клиентов, коллег и всего рынка.
Доверие, подтверждённое экспертами
Сервис вошёл в шорт-лист премии Customer Experience Award РБК Петербург — среди 30 сильнейших кейсов по клиентскому опыту в Северо-Западном регионе. Экспертный клуб отметил зрелость подхода: сервис у «Грузовичкоф» — не инструмент решения проблем, а способ говорить с людьми на одном языке.
На федеральном уровне признание получило и другое измерение бренда:
«Грузовичкоф» — лауреат премии «Бренд года в России — 2025».
Это не просто рейтинг узнаваемости — это оценка целостности: как внешний имидж, клиентский опыт и внутренняя культура складываются в единое, устойчивое сообщение.
Также Сервис стал финалистом премии «Признание и Влияние» в номинации «Онлайн-сервис года» — за технологичность, прозрачность и способность оставаться предсказуемым даже в условиях неопределённости.
Экспертиза в действии
7 ноября — Дмитрий Ляхов, директор по информационной безопасности, провёл вебинар для МСП совместно с ГБУ «Малый бизнес Москвы». Более 140 участников узнали, как избежать кибератак без больших затрат:
- почему открытый RDP или «забытый» тестовый стенд могут стоить 5 000 клиентских записей,
- как утечка через уязвимое API привела к полной компрометации приложения,
- и какие пять простых правил — от обновления ПО до единого реестра учётных записей — формируют базовую гигиену безопасности.
«Малый бизнес атакуют не за данные, а за отсутствие внимания к деталям. Решение — не в инструментах, а в системе», — отметил Дмитрий Ляхов.
Андрей Пасечников, исполнительный директор, дал развёрнутый комментарий EastRussia по теме российско-китайских автоперевозок. Вместо тревожных прогнозов — стратегический взгляд:
- как цифровой след рейса и синхронизация требований создадут симметричную конкуренцию,
- почему пилотные коридоры — разумнее, чем барьеры,
- и что значит «паритет обязательств» как основа устойчивого рынка.
Культура как основа бизнеса
12 ноября — в Бизнес-школе AMИ состоялся диалог «Как HR HRу», где Марина Дудник, директор по персоналу, представила кейс «Грузовичкоф» о внутренней целостности. Участники — 50 HR-профессионалов — не слушали лекцию, а вместе искали решения:
- как «перевести» ценности с доски в поведение,
- почему водитель и аналитик должны «дышать одним дыханием»,
- и когда «чувство локтя» возникает не на корпоративах, а в перерыве между заказами.
«Корпоративная культура — это то, как люди разговаривают в перерыве и как реагируют на ошибку. Когда каждый чувствует, что его работа имеет вес, компания начинает дышать как единое целое», — подчеркнула Марина Дудник.
24 ноября — на встрече в hh.ru Северо-Запад то же напрвление — но другой фокус: как HR становится медиа. В докладе «Когда HR становится медиа» были раскрыты практики, где:
- подкасты от водителей и сторис с заказов — не PR, а живой слой коммуникации,
- программа «Погружение в реальность» делает бизнес прозрачным без ломки иерархий,
- карьерные треки рассказывают через лица, а не KPI.
Профессиональное сообщество отметило: ценность — не в идеальных решениях, а в практиках, прошедших проверку в поле.
Вперёд — с ответственностью
Ноябрь показал: «Грузовичкоф» — это
- экспертиза, готовая к диалогу,
- признание, выросшее из системного подхода,
- и культура, которая работает — тихо, ежедневно, через детали.
В декабре — новые встречи, цифровые улучшения и продолжение совместного цикла с «Малым бизнесом Москвы». Путь продолжается — уверенно и с уважением к каждому участнику движения.