Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск о защите прав потребителя в связи с продажей подержанного iPhone 15.
Осенью прошлого года оренбурженка купила смартфон за 68 990 рублей с гарантией два года. Спустя два месяца фронтальная камера устройства перестала работать. Женщина обратилась в сервисный центр. Специалисты установили, что телефон является подержанным.
Ответчик сначала принял телефон обратно, но затем вернул его без проведения экспертизы и проверки качества. После этого покупательница обратилась в суд за защитой своих прав.
В ходе процесса выяснилось, что при покупке продавец никак не проинформировал потребителя о том, что устройство является «восстановленным», и у него выявляли дефект фронтальной камеры. Такая информация отсутствовала и в гарантийном талоне, и на коробке от смартфона.
Суд удовлетворил иск частично. В пользу женщины взыскали уплаченные за устройство 68 990 рублей, убытки 2500 рублей, неустойку 68 990 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф 71 740 рублей.
В свою очередь, истицу обязали вернуть смартфон продавцу в течение десяти дней после выплаты им требуемой суммы. Решение не вступило в силу.
Изображение: Freepik