В современном мире, где конкуренция растет, а сотрудники ценят баланс между работой и личной жизнью, управление персоналом требует гибкого и эффективного подхода.
Команда "23 программиста" по запросу заказчика разработала продукт, который помогает руководителям и hr специалистам оценить энергию команд, повысить вовлеченность и, как следствие, увеличить эффективность работы, не перегружая сотрудников.
Цель заказчика и видение продукта:
Создать простую и удобную платформу для оценки эффективности и удовлетворенности разных команд с дальнейшей ИИ обработкой данных и формирование уникального плана для повышения показателей.
Платформа должна содержать:
- предустановленные опросы для разных энергетических тем (например: Креативная, Эмоциональная, Адаптивная);
- сводный дашборд с аналитикой результатов по команде, гистограммами и диаграммами;
- анализ результатов с помощью Chat GPT;
- динамический чек-лист заданий на несколько недель для менеджера и членов команды для улучшения показателей;
- функции измерения прогресса после пост-опросов.
Все данные должны располагаться на персональных дашбордах, отражать разные данные для каждой команды и легко и безопасно передаваться руководителю.
Уточненные цели для нас как для команды разработки:
- Изначально перед нашей командой стояла задача разработать именно MVP проект, то есть минимально жизнеспособный продукт.
В рамках MVP важно:
- правильное распределение приоритетов в рамках ограниченного срока и бюджетов. Это значит что мы как специалисты должны вести клиента по пути целостности: реализация ключевых идей → устранение логических дырок → обкатка дополнительных не влияющих на целостность системы элементов.
- изначально заложенная архитектура с возможностью расширения.
- выбор современного стека технологий.
- демо-платформа для постоянной демонстрации промежуточных результатов. Обращение к демо происходит чаще, чем для проектов по спецификации для оперативного регулирования приоритетов.
2. Также были даны входные обязательные условия реализации:
- на сервере клиента должно храниться минимальная часть проекта
- использование сервисов, которые клиент уже применяет для работы с персоналом, такие как: https://tally.so, https://www.notion.so, https://www.make.com
- интеграция с Chat GPT
- внешний сервис с онлайн базой данных (Backend-as-a-Service)
Итоговый стек сервисов и технологий:
В процессе обсуждения с клиентом, было согласовано, что проект будет реализован с использованием:
- Angular: Для реализации дашборда или интерактивной панели управления.
- Supabase: Для хранения и управления данными (база данных PostgreSQL).
- Tally.so: Сервис для создания и проведения опросов.
- Make.com: Сервис для автоматизации рабочих процессов и интеграции всех частей проекта между собой.
- ChatGPT: Для анализа оценки опросов, генерации общего вывода о состоянии команды и в перспективе для составления плана задач.
Результат реализации. Каким получился проект?
Роли:
- Администратор или hr специалист
- Менеджер или руководитель команды
- Участники команд
Процесс взаимодействия с системой:
Администратор или hr специалист:
1. Создает набор опросов в Tally.so
2. Заносит с помощью интерфейса https://supabase.com следующие данные в базу:
- Темы по которым анализируются показатели команды;
- Список команд с названием и уникальным url;
- Список заданий привязанных к теме. В зависимости от результата опроса из этого списка задания будут выводиться на дашборд.
3. Копирует ссылку с уникальным url команды и высылает её менеджеру/руководителю команды.
Менеджер или руководитель команды:
1. Получает ссылку и открывает дашборд без данных
2. Выбирает энергетическую тему, которую хотел бы проработать в своей команде, (например, Креативная, Эмоциональная, Адаптивная).
3. Менеджер получает сгенерированную ссылку на опрос (в шапке дашборда) и высылает участникам команды.
4. Менеджер видит сколько людей прошло опрос и когда все пройдут - нажимает Старт.
5. После Старта процесса - менеджеру открываются предварительные данные по опросу:
- результаты со сравнением показателей относительно максимума и минимума
- полученный Отчет (общая сводка о результатах команды) от ChatGPT.
6. Также менеджер видит список заданий, который был сформирован в зависимости от показателей прохождения опроса.
Эти задания рассчитаны на несколько недель и нацелены на улучшение показателей команды.
7. После прохождения всей программы заданий - менеджер запускает второй опрос.
8. Получает результаты пост-опроса со сравнением данных и сравнительным анализом от ChatGPT.
Также дашборд содержит другие гистограммы и диаграммы, например:
- визуальное представление прогресса;
- сравнение данных из разных опросов и энергий для данной команды.
Данный проект обладает рядом ценных для пользователя преимуществ:
- Оптимизация Процессов: Автоматизация экономит время и позволяет менеджерам сосредоточиться на более стратегических задачах.
- Увеличение Производительности: Своевременный анализ состояния сотрудников и работа над улучшением их состояния и взаимодействия друг с другом влияют на эффективность всей компании и уровень текучки.
- Прозрачность и Подотчетность: Дашборд обеспечивает прозрачность прогресса и результатов, повышая подотчетность.
- Гибкость и Масштабируемость: Платформа легко адаптируется к потребностям различных команд и может масштабироваться по мере роста бизнеса.
Также проект обладает ценностью для нас как для команды разработчиков:
- Возможность отточить и продемонстрировать наши навыки при работе в рамках MVP
- Опыт в популярной на сегодняшний день интеграции с ИИ
- Опыт создания проекта, который состоит из интеграции различных сервисов, которые взаимодействуют через Webhookи и запросы.
Именно такая реализация может помочь предпринимателям обкатывать бизнес-идеи с меньшим количеством средств и в более сжатые сроки.
Заключение:
Данная платформа – это больше, чем просто инструмент для оценки. Это инвестиция в рост команды. Мы создали инновационное решение, которое позволяет эффективно управлять эффективностью работы, повышать вовлеченность и добиваться лучших результатов.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вашей команде достичь новых высот! Мы верим, что наш продукт – это будущее управления командами, ориентированное на каждого участника процесса и автоматизированное для максимальной эффективности.
О реализации с технической стороны будет рассказано в отдельной статье.