🚀AI-агенты: как бизнес автоматизирует коммуникации с клиентами

🚀AI-агенты: как бизнес автоматизирует коммуникации с клиентами

Клиентский сервис меняется.

Вместо длинных очередей в поддержке и перегруженных операторов — AI-агенты, которые берут на себя рутину и общаются с пользователями так же естественно, как менеджер.

❓Что делают AI-агенты:

➡️отвечают на вопросы 24/7 без задержек

➡️понимают намерения, подбирают товары и помогают оформить заказ

➡️проверяют статусы, оформляют заявки, собирают данные и передают сложные запросы сотрудникам

➡️ведут мягкие продажи, напоминают и возвращают пользователя в воронку

❗️Интеграции — ключ к эффективности.

AI-агент подключается к CRM, ERP, каталогам, системам оплаты и логистики: получает актуальные данные, фиксирует действия клиента, обновляет статусы.

Всё работает в одном окне — без ручного копирования и человеческих ошибок.

📍Что получает бизнес:

🔵быстрее ответы и выше удовлетворённость клиентов

🔵снижение нагрузки на команду

🔵рост конверсии и повторных обращений

🔵масштабирование без увеличения штата

AI-агенты не заменяют людей — они снимают рутину, чтобы команда фокусировалась на сложных задачах и качественном сервисе.

❓Хотите понять, какие сценарии можно автоматизировать в вашей компании?

Напишите нашему менеджеру — он проведёт бесплатный аудит и подберёт эффективное решение под ваши процессы.