Вы замечали, как изменился ритм жизни?
Люди работают, подрабатывают, водят детей по кружкам, заказывают еду, такси — и искренне удивляются: «Откуда взялась эта гора пыли дома?!»
Мы пришли к моменту, когда уборка стала такой же покупаемой услугой, как доставка еды или маникюр. И это не «роскошь для богатых», а вполне обычный сервис для среднего класса.
Пока одни жалуются на нехватку времени, другие превращают чужую лень и занятость в деньги. Причем, чтобы стартовать здесь, не нужны миллионы и заводские цеха. Достаточно профессионального пылесоса, прямых рук и умения организовать людей.
Но так ли всё просто? Может ли новичок подвинуть гигантов рынка?
Разберем клининг «по косточкам»: от стоимости тряпок до чистой прибыли в кармане владельца. Данные актуальны на конец 2025 – 2026 год.
В этой статье разберём бизнес-идею клининговые услуги:
- что за формат и к кому идти — в B2C (квартиры) или B2B (офисы)
- сколько примерно денег в нише в 2025–2026 годах
- какие плюсы и подводные камни
- как выглядит конкурентная среда
- пошагово: что нужно, чтобы запустить небольшую клининговую компанию
- подробный пример бизнес-плана с цифрами: вложения, расходы, выручка, окупаемость
- и главное — чем можно отличиться, чтобы не утонуть среди объявлений «уборка от 500 ₽»
1. Суть бизнес-идеи: что такое клининг в нормальной человеческой версии
Клининговые услуги — это профессиональная уборка помещений:
- квартиры и частные дома
- офисы
- магазины, салоны, фитнесы
- уборка после ремонта и строительства
- мойка окон, витрин, фасадов
- спецработы: химчистка мебели, ковров, уборка после затопления и т.п.
Вариантов формата несколько:
- Самозанятый/ИП-одиночка
Вы сами же — клинер: берёте 1–2 заказа в день, работаете через агрегаторы, сарафанное радио. Минимум вложений, но и рост ограничен. - Небольшая клининговая компания 2–3 бригад вы — организатор/менеджер
есть 3–6 клинеров
офис-склад маленький или вообще домашний формат
Это уже полноценный бизнес с системным доходом. - Компания, работающая и с частниками, и с офисами подписки на регулярную уборку офисов (по будням)
квартиры и дома (вечера, выходные, после ремонта)
Такой микс даёт более ровный кассовый поток.
Дальше в статье будем разбирать модель небольшой клининговой компании на 2–3 бригады, работающей в городе от 300 тыс. до 1 млн жителей.
2. Рынок клининга в России в 2025–2026 годах: есть ли там деньги?
Опереться можем на данные и тренды до 2024 года, которые логично продолжаются в 2025–2026 годах.
2.1. Общий объём рынка
По открытым отраслевым оценкам до 2023 года:
- рынок профессионального клининга в России (B2B + B2C) измеряется сотнями миллиардов рублей в год
- сегмент уборки квартир и домов (B2C) — это уже десятки миллиардов рублей ежегодно и продолжает расти
Точные цифры у разных аналитиков различаются, но по факту ясно одно:
рынок крупный, фрагментированный и растущий.
Что двигает спрос:
- рост занятости и подработок: у людей физически меньше времени
- тренд «купить время» — проще заплатить, чем тратить выходной на генеральную уборку
- рост числа ремонтирующихся квартир → стабильный поток «уборка после ремонта»
- развитие агрегаторов услуг и онлайн-заказа клининга
2.2. Пример оценки локального рынка (город ~ 1 млн жителей)
Возьмём условный город на 1 000 000 жителей.
- около 400–450 тыс. домохозяйств
- даже если лишь 10–15% из них хотя бы раз в год заказывают уборку квартиры/дома → 40–60 тыс. заказов в год
- средний чек по рынку (генеральная/послеремонтная, не «лайт-поддержка») легко переваливает за 3 000–6 000 ₽ за заказ
Очень грубо:
40 000 заказов × 3 000–6 000 ₽ = 120–240 млн ₽ в год
И это только B2C-сегмент (квартиры/дома). Плюс:
- регулярная уборка офисов
- магазины, салоны, небольшие бизнес-центры
- спецуслуги (мытьё окон, химчистка и т.п.)
По факту в крупном городе хватает места для десятков компаний и сотен частных клинеров. Вопрос — кто умеет выстраивать сервис, а не просто «подтирать пыль».
3. Плюсы и минусы клинингового бизнеса
Плюсы
- Низкий порог входа. На старте не нужен магазин, цех или дорогой станочный парк.
- Быстрый запуск. От идеи до первых заказов — считанные недели, если не тормозить.
- Живые деньги. Расчёт часто сразу после оказания услуги.
- Гибкость. Можно начать с 1–2 бригад, затем постепенно расширять парк, добавлять услуги.
- Широкий рынок. Квартиры, дома, офисы, послеремонтный клининг, окна — много ниш.
Минусы
- Кадровая боль. Найти аккуратных и ответственных клинеров — сложнее, чем клиентов.
- Контроль качества. Один плохо убранный объект = пачка негативных отзывов.
- Физически тяжёлый труд. Высокая текучка персонала.
- Риски порчи имущества. Поцарапанный паркет, испорченная мебель химией, сломанные вещи.
- Конкуренция. Множество частников «дёшево», агрегаторы и компании «из объявлений».
4. Конкурентная среда: кто уже на этом поле?
В типичном городе от 300 тыс. до 1 млн жителей картина приблизительно такая:
- Клининговых компаний «с названием и сайтом» — от 15–20 до 50+
- Частных клинеров и мини-бригад — десятки и сотни (Авито, Юду, Profi и т.п.)
- Плюс крупные федеральные/региональные клининг-сети, работающие с ТЦ, бизнес-центрами, сетевым ритейлом
Сильные стороны конкурентов
- уже есть постоянные клиенты, особенно в B2B (офисы, магазины)
- отлаженные процессы, проверенные поставщики химии и инвентаря
- собраны отзывы и кейсы, есть сарафанка
- часто — хорошие цены от поставщиков техники и расходников
Слабые стороны многих игроков
- слабый сервис: не берут трубки, опаздывают, теряются
- «как убрали?» — лотерея, отсутствие чётких стандартов качества
- устаревшие сайты и маркетинг, сложно понять цены и условия
- нет гарантий: если что-то испортили, клиенту тяжело добиться компенсации
- клинеры — без формы, без бейджей: у клиента «чувство небезопасности»
Потенциальные сильные стороны вашего стартапа
Чтобы выделиться, можно сделать ставку не на цену, а на:
- Прозрачный сервис:сайт/лендинг с понятными пакетами и ценами
онлайн-заявка + подтверждение по мессенджеру
фото (до/после), стандарты уборки по чек-листу - Узкая специализация на старте: только послеремонтный клининг
или только квартиры/домашний сегмент с акцентом на заботу о вещах
или регулярная уборка офисов по подписке - Контроль качества:чек-листы для клинеров
фотоотчёт клиенту
возможность бесплатно «доделать» недочёты в течение 24 часов - Безопасность и доверие:договор, квитанции
форма и бейджи у сотрудников
базовая страховка ответственности (или хотя бы прописанный регламент компенсаций)
5. Как открыть клининговую компанию: пошагово
Шаг 1. Выбор формата и ниши
На старте лучше не пытаться «обслуживать всех».
Оптимальные варианты:
- B2C-квартиры + послеремонтный клининг
Меньше бюрократии и тендеров, деньги быстрее. - или офисы малого и среднего бизнеса
Более предсказуемый график и повторяемость, но longer sales-cycle.
Хороший стартовый вариант:
основной упор — квартиры и послеремонтный клининг + до 20–30% выручки от офисов.
Шаг 2. Юридическая форма и налоги
Форматы:
- Самозанятый (НПД)если вы работаете в одиночку
налог 4–6% с дохода
минимум бумажной возни
Для полноценной компании с персоналом — уже недостаточно. - ИП на УСН (упрощёнка) 6% с доходов или 15% с прибыли
подходит для небольших клининговых компаний
можно официально нанимать сотрудников - ООО имеет смысл, если хотите работать с крупным B2B, юрлица это любят
немного сложнее отчётность
Для небольшого старта чаще всего выбирают ИП на УСН 6%.
Шаг 3. Помещение
На старте можно:
- работать без офиса, используя:отдельное помещение/кладовку под хранение инвентаря
или часть гаража/подвала (с соблюдением здравого смысла и безопасности)
Но удобнее всё же иметь:
- маленький офис-склад 15–25 м² держать там инвентарь, химию
принимать сотрудников
иногда — клиентов (редко, но бывает)
Шаг 4. Оборудование и химия
Базовый набор для 2–3 бригад:
- пылесосы (обычные и, возможно, строительный для послеремонтного)
- швабры, ведра, тряпки, щётки, скребки
- пароочиститель (желательно, особенно для тяжёлых загрязнений)
- стремянка/стремянки
- специализированная клининговая химия:для санузлов
для кухонь и жира
для стекол и зеркал
для напольных покрытий разных типов - перчатки, мешки, пакеты, расходники
Плюс:
- фирменные футболки/жилеты для сотрудников
- чехлы/короба для аккуратной транспортировки всего этого добра
Шаг 5. Персонал
На стартовой модели (2–3 бригады) вам понадобятся:
- 4–6 клинеров (бригады по 2 человека)
- вы — администратор/менеджер:принимаете заявки,
выстраиваете маршруты,
контролируете качество,
ведёте рекламу и бухгалтерию (часть можно отдать на аутсорс).
Важно:
- клинеров нужно учить стандартам: как обращаться с разными поверхностями
какая химия где допустима, а где нет
как общаться с клиентами - нужна система мотивации: оклад + % с заказов, бонусы за хорошие отзывы.
Шаг 6. Маркетинг
Минимум:
- карточки в Яндекс.Картах / 2ГИС
- сайт или лендинг с понятными пакетами и ценами
- страница в соцсетях с фото «до/после» и отзывами
- размещение на Авито
Плюс:
- размещение на агрегаторах услуг (там, где условия адекватны)
- таргетированная реклама в соцсетях по городу
- партнёрства с:ремонтными бригадами и дизайнерами интерьеров (послеремонтный клининг)
агентствами недвижимости (уборка перед сдачей/продажей)
6. Пример бизнес-плана: небольшая клининговая компания
Сделаем приблизительный расчёт, чтобы было понятно, о каких деньгах может идти речь. Цифры — ориентировочные, их нужно адаптировать под ваш город и цены на момент запуска.
Входные данные
- Город: от 300 тыс. до 1 млн жителей
- Формат: клининговая компания, 2–3 бригады по 2 человека
- Основные услуги: уборка квартир, послеремонтный клининг, офисы малого бизнеса
- Работа: 7 дней в неделю, гибкий график
6.1. Стартовые вложения
1. Оборудование и инвентарь (на 2–3 бригады)
Ориентировочно:
- пылесосы (3–4 шт. разного типа) — 60 000–90 000 ₽
- пароочиститель — 20 000–40 000 ₽
- швабры, ведра, тряпки, щётки, скребки, штанги для окон — 40 000–60 000 ₽
- стремянки (2–3 шт.) — 15 000–20 000 ₽
- фирменная одежда (футболки/жилеты, перчатки и пр.) — 20 000–30 000 ₽
- контейнеры/сумки для переноски инвентаря — 10 000–20 000 ₽
Итого: примерно 165 000–260 000 ₽
Округлим: 200 000–250 000 ₽
2. Химия и расходники на первый месяц
- профессиональная химия (концентраты)
- мешки, салфетки, перчатки, губки
Ориентировочно: 40 000–70 000 ₽
3. Офис-склад (по желанию)
Если арендуете маленькое помещение 20 м²:
- минимальный ремонт/обустройство — 50 000–80 000 ₽
- первый месяц аренды и залог — 30 000–60 000 ₽ (зависит от города)
Итого на помещение: 80 000–140 000 ₽
(При домашнем складе эти расходы можно снизить.)
4. Маркетинг и запуск
- разработка простого сайта/лендинга — 40 000–70 000 ₽
- настройка и тест размещения рекламы — 30 000–60 000 ₽
- печать листовок/визиток, брендинг — 10 000–20 000 ₽
Итого: примерно 80 000–150 000 ₽
5. Юридические и прочие организационные расходы
- регистрация ИП, консультации, печать, счёт → 20 000–30 000 ₽
ИТОГО стартовых вложений (приближённо):
Оборудование: ~230 000 ₽
Химия и расходники: ~60 000 ₽
Офис/склад: ~100 000 ₽ (если нужен)
Маркетинг на запуск: ~110 000 ₽
Юр. и прочее: ~25 000 ₽
Примерно: 500 000–550 000 ₽
Если без офиса и экономно по маркетингу — можно уложиться и в 350 000–400 000 ₽.
6.2. Ежемесячные расходы
Предположим:
- арендуем маленький офис-склад 20 м² за 30 000 ₽
- у нас 4–6 клинеров
- вы сами — админ и менеджер (зарплату себе заложим в прибыль)
1. Аренда:
→ 25 000–35 000 ₽ (возьмём 30 000 ₽)
2. Фонд оплаты труда
Модель: клинеры получают фикс + % от заказов.
Суммарно ФОТ клинеров обычно около 30–40% от выручки, но давайте упростим:
- 4–6 клинеров, каждый «зарабатывает» 35–50 тыс. ₽ в месяц
→ ФОТ: 160 000–220 000 ₽
Плюс взносы и налоги (если оформлены по ТК или договорам)
→ добавим условно 25–30%:
итого 200 000–280 000 ₽ (возьмём среднее — 240 000 ₽)
3. Химия и расходники:
Зависят от объёма заказов, но в средних масштабах:
→ 30 000–50 000 ₽ (возьмём 40 000 ₽)
4. Транспортные расходы
- такси для бригад, компенсация проезда, иногда — свой авто:
→ 20 000–40 000 ₽ (возьмём 30 000 ₽)
5. Маркетинг (поддерживающий):
- реклама, продвижение сайта, агрегаторы:
→ 20 000–50 000 ₽ (возьмём 30 000 ₽)
6. Прочие расходы
- связь, бухгалтер, мелкий ремонт инвентаря, комиссии за онлайн-оплаты:
→ 15 000–25 000 ₽ (возьмём 20 000 ₽)
ИТОГО ежемесячных расходов (без налога УСН):
Аренда: 30 000 ₽
ФОТ клинеров + взносы: 240 000 ₽
Химия и расходники: 40 000 ₽
Транспорт: 30 000 ₽
Маркетинг: 30 000 ₽
Прочее: 20 000 ₽
Всего: ~390 000 ₽ в месяц.
6.3. Доходы: реалистичный сценарий
Допустим:
- средний чек по компании (учитывая микс услуг):
3 500–4 500 ₽ за заказ - каждая бригада делает:1–2 средних заказа в день
22–25 рабочих дней в месяц
Возьмём усреднённо:
- 2,5 бригады в среднем в работе (иногда 2, иногда 3)
- 1,5 заказа в день на бригаду
- 24 рабочих дня в месяц
- средний чек 4 000 ₽
Считаем:
- Количество заказов в месяц:
2,5 бригады × 1,5 заказа × 24 дня ≈ 90 заказов
- Выручка:
90 заказов × 4 000 ₽ = 360 000 ₽ в месяц
Это консервативный сценарий.
Если:
- бригад 3,
- по 2 заказа в день,
- и средний чек ближе к 4 500 ₽ (за счёт послеремонтного клининга),
получим:
3 × 2 × 24 = 144 заказа
144 × 4 500 ₽ = 648 000 ₽ выручки в месяц
6.4. Прибыль и окупаемость
Рассмотрим два сценария:
Сценарий 1 — осторожный
- Выручка: 360 000 ₽
- Расходы (как считали): 390 000 ₽
→ Проект в минусе. Это сигнал: при такой загрузке бизнес не летит.
Сценарий 2 — целевой
- Выручка: 650 000 ₽ (приближённо, как во втором варианте)
- Расходы: ~390 000 ₽
- УСН 6%: 650 000 × 0,06 = 39 000 ₽
Прибыль до учёта вашей «зарплаты»:
650 000 − 390 000 − 39 000 = ~221 000 ₽ / месяц
Из них вы:
- часть оставляете на развитие и запас
- часть — ваша личная прибыль / зарплата руководителя
Окупаемость:
Если вложили 500 000 ₽ на запуск, и вышли на 200 000 ₽ прибыли в месяц, то:
500 000 ÷ 200 000 ≈ 2,5 месяца
На практике:
- выйти на такую загрузку за 1 месяц почти нереально
- более реалистично — 6–12 месяцев до устойчивых 150–220 тыс. ₽ прибыли
Главный вывод:
критично важно работать над загрузкой бригад и средним чеком.
При полупустом графике клинеров бизнес не тянет постоянные расходы.
7. Основные риски и как их снижать
- Порча имущества клиента использование неправильной химии для поверхностей
неаккуратность клинеров
Как снижать:обучать персонал, вводить стандарты
работать с проверенной профессиональной химией
прописать в договоре порядок компенсаций
вести фотофиксацию объекта до/после - Негативные отзывы и репутация один плохой кейс может стоить десятков клиентов
Как снижать:проверка качества, обратный звонок после уборки
при ошибке — доуборка за свой счёт
честная, спокойная коммуникация вместо «вы всё врёте» - Кадровые проблемы текучка, низкая дисциплина, пропажи, конфликты
Как снижать:тщательный отбор
период испытательного срока
понятная система мотивации (заказ + премии за отзывы)
фиксирование рабочего времени и выполненных задач - Низкая загрузка / провалы по заказам плохо настроенная реклама
отсутствие повторных клиентов
Как снижать:собирайте базу клиентов, напоминайте о себе (скидка на следующую уборку)
внедряйте программы лояльности и реферальные акции
тестируйте разные каналы привлечения - Юридические и налоговые вопросы работа без оформления, риски штрафов
Как снижать:выбирать подходящий налоговый режим
заключать договоры (особенно с юрлицами)
вести учёт и отчётность (можно через аутсорс-бухгалтера)
8. Почему клининг — это интересный бизнес, а не «тряпка и швабра»
- Рынок растёт и будет расти.
Люди всё меньше хотят тратить свои выходные на мытьё полов и протирание пыли. - Можно стартовать с небольших вложений.
Это не производство и не ресторан:
300–500 тыс. ₽ — вполне реальный бюджет для первых шагов. - Сервис решает.
В отличие от товарного бизнеса, здесь вы конкурируете не только ценой, а:качеством,
надёжностью,
скоростью реакции,
ощущением «безопасности» для клиента. - Повторяемость и регулярность.
Один довольный клиент квартиры — это:генеральная уборка раз в сезон
поддерживающая уборка раз в 1–2 недели
послеремонтный клининг, если затеют ремонт
и сарафанное радио. - Возможность вырасти в сеть или франшизу.
Оттестировав модель в одном городе, можно:расширяться по районам,
заходить в соседние города,
упаковать бизнес во франшизу.
Если вы дочитали до этого места, значит, клининговый бизнес вам реально интересен.
Сохраните статью — по ней можно сделать рабочий черновик бизнес-плана под ваш город и цифры.
Если вам заходят такие подробные разборы бизнес-идей с цифрами и пошаговыми действиями,
подписывайтесь на канал: дальше можно разобрать, например:
- химчистку мягкой мебели,
- окно-мойку и высотный клининг,
- или связку «клининг + ремонт» как единый сервис для владельцев квартир.
А в комментариях можете написать, какую идею разобрать следующей — сделаем из неё ещё один подробный бизнес-план для Дзена.