ФССП запустила круглосуточного голосового помощника
Федеральная служба судебных приставов начала использовать искусственный интеллект для помощи гражданам. На базе единого call-центра службы запущен голосовой бот по имени «Полина», сообщили в пресс-службе ведомства.
Новый помощник работает в автоматическом режиме 24 часа в сутки на бесплатном номере 8-800-300-30-00. Система, основанная на технологиях ИИ, сама распознаёт речь звонящего, понимает суть вопроса и выдает ответ, подбирая нужный сценарий разговора.
Для получения информации бот попросит у человека ФИО, дату рождения и регион регистрации. По этим данным «Полина» мгновенно проверит сведения в Банке исполнительных производств и озвучит результат. Таким образом можно узнать, есть ли возбуждённые дела, наложены ли аресты на счета или имущество, а также действуют ли ограничения на выезд за границу.
Чтобы получить более подробные данные — например, о движении денежных средств по делу или реквизитах для оплаты — нужно будет подтвердить личность, назвав ИНН или номер СНИЛС. Также бот подскажет, что делать, если вас ошибочно приняли за должника.
Ранее мы сообщали, что волгоградец задолжал налоговой 46 миллионов и остался без выезда за границу.