Рейс на сайте столичного аэропорта числится отменённым.
В Пулково уже более чем на десять часов застряло около двухсот пассажиров рейса Шарм-эль-Шейх — Москва египетской авиакомпании. Об этом сообщает «КП в Петербурге».
Из-за атаки беспилотников на московское небо самолёт, ожидавшийся во Внуково около четырёх утра, был перенаправлен в Петербург. Онлайн-табло аэропорта подтверждает отмену рейса.
— Сначала мы провели около шести часов в салоне приземлившегося самолёта, прежде чем нас пустили в здание терминала. После этого объявили о скорой выдаче багажа, однако ожидание затянулось ещё на четыре часа, — жалуются пассажиры в соцсетях.
Отсутствие чёткой информации и координации стало основной проблемой. Пассажиры в Пулково сообщают о полном молчании со стороны авиакомпании Red Sea и отсутствии её представителей. Неизвестно, когда будет организован вылет в Москву. Это привело к тому, что некоторые пассажиры, устав ждать, самостоятельно купили билеты на другие рейсы за свой счёт.
По информации пресс-службы Пулково, аэропорт выступил в роли запасного для рейса, приняв его в 5:00 по московскому времени. После открытия воздушного пространства в Москве самолёт готовился к дальнейшему вылету, и пассажиры ожидали на борту. Однако, когда аэропорт назначения снова закрылся в 9:55, экипаж принял решение об отмене рейса. Пассажиров высадили группами и доставили в терминал на трёх автобусах. Первый автобус прибыл в 10:32, и к 11:20 все пассажиры были в терминале, где им выдали багаж. Авиакомпания предложила пассажирам самостоятельно приобрести билеты до Москвы любым удобным способом, пообещав последующую компенсацию.
Ранее 78.ru сообщал, что Пулково принимает самолёты, следовавшие в аэропорты Москвы.