Около 200 пассажиров рейса Шарм-эль-Шейх - Москва египетской авиакомпании застряли в аэропорту Петербурга уже более чем на десять часов.
Самолет, который должен был приземлиться во Внуково около четырех утра, был перенаправлен в Петербург из-за атаки беспилотников на воздушное пространство Москвы. По данным онлайн-табло столичного аэропорта, рейс числится отмененным.
- Сначала мы провели около шести часов в салоне приземлившегося самолета, прежде чем их пустили в здание терминала. После этого объявили о скорой выдаче багажа, однако ожидание затянулось еще на четыре часа, - жалуются пассажиры в соцсетях.
Основная проблема - отсутствие четкой информации и координации. Как сообщают застрявшие в аэропорту, авиакомпания Red Sea не выходит на связь, а ее представительства в «Пулково» нет. Людям до сих пор не сообщили, когда их отправят в Москву. В результате некоторые пассажиры, отчаявшись ждать, самостоятельно приобрели билеты на другие рейсы в столицу за свой счет.
- Все самолеты, ожидавшие на запасном аэродроме, вылетели в города назначения. Часть рейсов, включая данный, отменили, а пассажирам предложили добраться наземным транспортом за счет авиакомпании, - пояснили «КП-Петербург» в пресс-службе Пулково.