Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

В каких случаях собственники имеют право на перерасчёт платы за отопление?

1️⃣Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам: ▪️Минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C. ▪️Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C. Или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов. 2️⃣Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги. При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. При этом должны соблюдаться следующие требования: ▪️Не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной; ▪️Не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С; ▪️Не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С.

1️⃣Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам:

▪️Минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C.

▪️Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C. Или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.

2️⃣Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги.

При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. При этом должны соблюдаться следующие требования:

▪️Не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной;

▪️Не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С;

▪️Не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С.