120 социальных участковых приступили к обучению по специальной образовательной программе, разработанной Корпоративным университетом правительства Нижегородской области (КУПНО) по поручению губернатора Глеба Никитина.
Программа стартовала с обучающего семинара на тему «Актуальные вопросы реализации прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства». Участие в нем приняли представители из всех районов Нижнего Новгорода, а также Дзержинска, Арзамаса и Богородска.
По словам проректора КУПНО Алексея Ермилова, образовательный курс составлен на основе обращений граждан к социальным участковым. Основной акцент сделан на вопросы ЖКХ. Обучение будет проходить до конца 2026 года и включать несколько модулей, направленных на развитие профессиональных компетенций, в том числе навыков публичных выступлений и эффективных коммуникаций.
Первый семинар провели специалисты Государственной жилищной инспекции Нижегородской области. Участники изучили структуру и направления работы ведомства, понятия жилищных и коммунальных услуг, формы управления многоквартирными домами, обязанности управляющих компаний, правила безопасной эксплуатации газового оборудования, ответственность жильцов при затоплениях и пожарах, а также порядок расселения аварийных домов и способы борьбы с шумными соседями.
Проект «Социальный участковый» реализуется с 2023 года по инициативе губернатора Глеба Никитина. Он охватывает Нижний Новгород, Кстово, Дзержинск, Арзамас и Богородск. Цель проекта — создание постоянной структуры для получения обратной связи от граждан, информирования о мерах социальной поддержки и вовлечения жителей в общественно значимые мероприятия.