В Череповце прошёл рейд по выявлению безбилетников: контролеры столкнулись с агрессией и отговорками пассажиров

Контролёрам ежедневно приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями. Многие нарушители вместо того, чтобы признать свою вину, начинают спорить, угрожать судом или выдвигать самые разные оправдания. Одни заявляют, что «карта не читается», другие — что «переводили деньги на нужный счёт и не успели оплатить». На каждого безбилетного пассажира оформляется акт, который затем направляется в мэрию для начисления штрафа. Попытки соврать или отказаться подписывать документ бесполезны — салон автобуса оборудован камерами, и нарушения легко подтверждаются.

Во время рейда удалось прояснить частый вопрос, волнующий пассажиров: что будет, если человек оплатил проезд с телефона, но смартфон разрядился, и показать оплату он не может? В таких случаях контролёр оформляет акт. Затем пассажир должен обратиться в Управление административных отношений на Ленина, 117а и предъявить историю операций — штраф в этом случае не выписывается. Чтобы избежать подобных ситуаций, в городе работают «умные остановки», где можно подзарядить телефон.

Контролёры Автоколонны ежедневно проверяют практически каждый автобус, проходящий по маршрутам. На одного специалиста приходится около 40–45 транспортных средств за смену. Только за один день было проверено 235 автобусов, включая пригородные направления — Шайму, Романду, дачные маршруты.

Для льготников действует карта «Поехали», которую можно привязать к телефону; она же нужна для бесплатных пересадок в течение 45 минут. Однако ей нельзя оплачивать проезд другим людям — в отличие от обычной банковской карты.

За час работы рейда было выявлено два безбилетных взрослого пассажира. Хотя подростки также нередко пытаются ездить бесплатно, закон запрещает высаживать несовершеннолетних из транспорта — максимум контролёр может выяснить данные школы.

По данным пресс-службы компании, за последние полгода было составлено 101 акт на нарушителей. Первичный штраф составляет 500 рублей, но накануне депутаты ЗСО поддержали решение об увеличении суммы в два раза.

P.S. Даже при отсутствии интернета валидаторы продолжают работать: оплата через телефон сохраняется как отложенная операция и списывается при следующем подключении к сети.