Вы выкладываете объявление о продаже старого дивана или предлагаете услуги репетитора. Нажимаете «Опубликовать», идете заваривать чай, возвращаетесь, а там — «Ваш профиль заблокирован за подозрительную активность». Знакомо?
Добро пожаловать в клуб. Сегодня алгоритмы Авито напоминают параноидального вахтера, который не пускает домой даже жильцов, если ему не понравилась ваша походка.
В этой статье разберем, почему «зеленый гигант» раздает баны направо и налево, как сохранить нервы (и аккаунт) и как грамотно воскреснуть из цифрового пепла, если вас все-таки заблокировали.
Часть 1. Почему Авито блокирует «без причины»?
Спойлер: причина есть всегда, просто она скрыта в недрах искусственного интеллекта. Для обычного пользователя это выглядит как произвол, но для системы вы — набор триггеров.
Самые частые причины блокировки в 2024-2025 годах:
- «Мультиаккаунт» (Смертный грех №1). Если вы зашли в профиль жены с того же Wi-Fi, что и в свой, система ставит на вас метку. Авито считает: «Один человек — один профиль». Даже если вы просто помогали бабушке продать рассаду.
- Поведенческие факторы. Вы зарегистрировались и за 5 минут выложили 10 объявлений? Робот считает вас спамером.
- Жалобы конкурентов. Да, недобросовестные конкуренты могут «накрутить» жалобы на ваше объявление, и робот заблокирует вас превентивно.
- «Сбор биометрии». Это самая скандальная тема. Часто блокировка прилетает с требованием: «Пройдите проверку, покрутите головой на камеру». Если откажетесь — профиль останется в бане. Многие считают, что это принудительный сбор данных.
Вопрос к читателям:
Случалось ли такое, что вас блокировали сразу после оплаты продвижения объявления? Напишите свою историю в комментариях! 👇
Часть 2. Как вести себя, чтобы не заблокировали? (Профилактика)
Если ваш аккаунт еще жив, не расслабляйтесь. Вот чек-лист, как не разозлить алгоритмы.
1. Цифровая гигиена
Авито видит вас глубже, чем вы думаете. Они фиксируют:
- Ваш IP-адрес.
- User-agent (версия браузера).
- Fingerprint (отпечаток) устройства: разрешение экрана, шрифты, модель видеокарты.
Совет: Никогда не заходите в заблокированные ранее аккаунты с того же устройства и браузера, с которого сидите в основном профиле. Используйте режим Инкогнито (хотя он спасает слабо) или разные браузеры.
2. Уникальность контента — это закон
Никогда, слышите, никогда не берите фото из интернета или из своих старых (даже удаленных) объявлений.
- Фото: Делайте новые снимки. Если лень — хотя бы отзеркальте фото и почистите метаданные (EXIF) через специальные утилиты.
- Текст: Не копируйте описание точь-в-точь. Меняйте структуру, синонимы, абзацы.
3. Не ведите себя как робот
Не выкладывайте 50 объявлений за час. Делайте паузы. Гуляйте по сайту, смотрите чужие товары, добавляйте что-то в избранное. Имитируйте поведение реального покупателя/продавца, а не скрипта.
Часть 3. Что делать, если УЖЕ заблокировали?
У вас два пути: путь Самурая (пытаться разбанить) и путь Феникса (создать новый).
Путь 1: Общение с техподдержкой (Сложность: Hard)
Будьте готовы к тому, что отвечать вам будут шаблонами.
- Напишите в поддержку. Спокойно, без мата (робот сразу закроет тикет).
- Аргументируйте. "Я реальный человек, правил не нарушал, вот фото товара с бумажкой, на которой написана текущая дата".
- Верификация. Если предложат пройти проверку по паспорту или видео — решайте сами. Это почти 100% способ разбана, но вы навсегда связываете свои паспортные данные с этим аккаунтом. Второй раз этот паспорт использовать не дадут.
Опрос:
Готовы ли вы отправить скан паспорта или видео своего лица Авито ради разблокировки?
1. Да, мне скрывать нечего.
2. Нет, это мои личные данные!
3. Только если там зависли деньги.
Ждем ваши ответы в комментах!
Путь 2: Создание нового аккаунта (Если старый не вернуть)
Авито запомнил ваше "железо". Если вы просто создадите новую почту и нажмете "Регистрация" с того же ноутбука — бан прилетит через 10 минут.
Как сделать грамотно (Инструкция для продвинутых):
- Смените IP. Перезагрузите роутер (если IP динамический) или раздайте интернет с мобильного телефона (включите/выключите авиарежим для смены IP).
- Очистите следы.
Простой вариант: Новый браузер, который вы раньше не использовали для Авито.
Про вариант: Антидетект-браузер (например, Dolphin, Incogniton и др.). Он подменяет отпечаток вашего компьютера, и Авито думает, что вы зашли с совершенно нового устройства. - Новый номер телефона.
Виртуальные номера (SMS-активаторы) живут до первой проверки. Авито их ненавидит.
Используйте физические сим-карты. Купите симку в салоне или оформите eSIM. Это надежнее всего. - "Прогрев" аккаунта.
Создали профиль? Не публикуйте объявление сразу! Посидите день-два, посмотрите товары, напишите пару сообщений продавцам. Дайте системе поверить, что вы — человек.
Резюме
Борьба с алгоритмами Авито — это игра в кошки-мышки. Платформа хочет денег и чистой выдачи, а пользователи хотят просто продать старый велосипед без предъявления паспорта и анализов ДНК.
Главное правило: если вас заблокировали, не создавайте новый аккаунт в панике с того же устройства. Выдохните, почистите куки, смените IP и только тогда пробуйте снова.
🔥 А как у вас?
Было ли такое, что техподдержка признала ошибку и вернула аккаунт? Или вы уже завели десятую симку для объявлений? Делитесь лайфхаками в комментариях, поможем друг другу обмануть систему!
Если не хотите попасть в такую ситуацию или научиться как правильно работать на авито
📘 Моя книга «Авито: переписка и звонки, которые продают» — с примерами живых диалогов и рабочими сценариями:
📇 Моя визитка (связаться по настройке уведомлений, упаковке объявлений, воронке):
📢 Канал с новостями и фишками по Авито (я оперативно разбираю такие обновления):
--------------
P/S у меня новый проект как автоматизировать дзен ссылку тут