В России вступили в силу новые правила, касающиеся проверки жалоб на действия коллекторов, что стало значимым шагом в защите прав должников. Решение, принятое Правительством Российской Федерации, направлено на улучшение ситуации для граждан, оказавшихся в затруднительном финансовом положении. Оно окажет влияние не только на самих должников, но и на их семьи, друзей и коллег, которые нередко становятся жертвами агрессивных методов работы коллекторских организаций. Документ, о котором идет речь, называется “О некоторых вопросах проверки Федеральной службой судебных приставов сведений, содержащихся в заявлении о нарушении правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи”. Он был принят 28 ноября 2025 года под номером 1929 и содержит ряд важных положений.
Основные положения постановления
Суть нового постановления заключается в том, что теперь все телефонные звонки и сообщения, поступающие от коллекторов должникам или их родственникам, будут подвергаться более строгому контролю. Это означает, что Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая отвечает за действия коллекторов, теперь сможет более тщательно проверять информацию о тех, кто обращается к должникам с требованиями о возврате долгов.
ФССП выдает лицензии на осуществление деятельности по взысканию долгов и рассматривает поступающие жалобы на действия коллекторов. В случае подтверждения нарушений, служба имеет право исключать недобросовестные компании из данного рынка. С введением новых правил ФССП получит возможность запрашивать полные данные о владельцах телефонных номеров, с которых поступают звонки или сообщения должникам. Это касается всех случаев, когда граждане подают жалобы на нарушения, связанные с возвратом просроченной задолженности.
На практике это означает, что приставы смогут получать доступ к информации о владельцах телефонных номеров, а также о фактических пользователях этих номеров. В постановлении четко прописан порядок, по которому служба приставов сможет запрашивать и получать необходимые сведения. В частности, это касается как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей, которые заключили договоры на предоставление услуг по взысканию долгов.
Значение новых правил для должников
Введение новых правил является важным шагом к защите прав граждан, находящихся в сложной финансовой ситуации. Долговые обязательства могут оказывать значительное давление на людей, и использование коллекторских услуг зачастую сопровождается агрессивными методами работы, которые могут негативно сказываться не только на должниках, но и на их близких.
Согласно новому постановлению, должники могут рассчитывать на более безопасное взаимодействие с коллекторами, так как теперь их действия будут находиться под контролем государственных органов. Это может снизить уровень стресса и тревоги у граждан, которые сталкиваются с угрозами и запугиванием со стороны коллекторов.
Кроме того, новые правила могут способствовать улучшению общей ситуации на рынке взыскания долгов. Компании, которые используют недобросовестные практики, будут более уязвимы перед лицом контроля со стороны ФССП, что может привести к их исключению из рынка. Это, в свою очередь, создаст более здоровую конкурентную среду для тех организаций, которые действуют в рамках закона и соблюдают права граждан.
В целом, новые правила проверки жалоб на действия коллекторов в России представляют собой значимый шаг в сторону защиты прав граждан, оказавшихся в трудной финансовой ситуации. Эти изменения могут помочь снизить уровень агрессии со стороны коллекторов и улучшить условия для должников. С введением более строгого контроля со стороны ФССП, должники могут надеяться на более справедливое и гуманное обращение со стороны организаций, занимающихся взысканием долгов.
Если понравилась статья, с вас традиционный 👍 и подписка!
Надеемся, что данная информация была полезна. Следите за новостями, будет много всего интересного!
Другие интересные материалы:
Можно ли пройти банкротство, если при оформлении кредита предоставлены ложные сведения
Когда банк подаст на банкротство должника
Как написать объяснительную в полицию по долгам МФО
Жесткие МФО: Где не прощают просрочки
Требуют выплату старого долга? Разбираемся, как действовать правильно
Как списать долги: судебное или внесудебное банкротство
Вся правда о последствиях банкротства
Как законно остановить коллекторов?
Прощай долги! Как изменилось исполнительное производство с июля 2024 года?
Важные изменения в судебном приказе с осени 2024 года
Пять категорий кредиторов, превращающих банкротство в кошмар
Разрушаем миф: минимальная сумма долга для банкротства
Как не потерять авто в процессе банкротства
Что делать, если приставы арестовали карту ребенка?
Банки-лидеры по взысканию задолженности
Какие МФО чаще пишут в полицию при просрочках займов
Если вы столкнулись с финансовыми трудностями, не отчаивайтесь! Обратитесь к юристам "БанкротПроект", и мы поможем вам найти оптимальное решение. Мы подробно изучим вашу ситуацию, проанализируем ваши доходы и расходы, выберем наиболее подходящий способ решения проблемы с долгами.
Не бойтесь обращаться за помощью. Своевременная консультация с юристом поможет вам избежать негативных последствий и начать новую жизнь без финансового бремени.
Мы находимся по адресу: г. Москва, м. Боровицкая, ул. Знаменка, дом 13, стр. 1, этаж 2, офис 15
Звоните, 8 (800) 301-31-71
Оставить заявку можно по телефону, а также на сайте Банкротпроект.рф