Привет, я Сергей, монтажник умных замков. Уже который год ставлю их по всей Москве и области. Бывает, приезжаешь — а там обычная квартира, обычная бабушка, и обычная проблема: «Сынок, я же старенькая, как я с этими кнопками разберусь?».
Так вот, в конце ноября позвонила мне Валентина Ивановна. Голос тихий, но твёрдый: «Сергей, приезжайте, пожалуйста. Ключи вечно теряю, а дети далеко живут. Боюсь, что-нибудь случится — и я одна останусь». Я сразу понял — это классика. Пожилые люди часто боятся не столько кражи, сколько собственной беспомощности.
Приехал к ней в хрущёвку на юго-востоке. Открывает женщина в тёплом свитере, улыбается, но видно — нервничает. На столе чайник, печенье, фотографии внуков. Сели, она рассказывает: «Раньше сын с дочкой приезжали каждую неделю, ключи отдавали. А сейчас они в других городах, я одна. Если ключ потеряю — что делать? В дверь стучать к соседям? Стыдно». Я слушаю и думаю: да, это боль многих пожилых.
Показал ей HOGO V07. Говорю: «Валентина Ивановна, вот этот замок специально для вас. Никаких кнопок, никаких кодов. Просто ладошку поднесёте — и всё». Она недоверчиво: «А если перчатки? А если темно в подъезде?». Я включаю свет, потом выключаю — замок всё равно видит. Подношу свою ладонь — щёлк, открыто. Она попробовала — сначала медленно, потом быстрее. Глаза загорелись: «Ой, а правда работает! Без всяких кодов?».
Пока я ставил замок (минут 40, ничего сложного), она всё время рядом стояла и спрашивала: «А если батарея сядет? А если свет выключат?». Я объяснил: «Батарея на год-полтора, пуш за месяц придёт. А если совсем разрядится — есть механический ключ и USB-снаружи. Всё продумано». Она кивала: «Значит, я сама справлюсь. Даже если дети далеко».
Когда закончил, она подошла к двери, просто поднесла ладонь — дверь открылась. Улыбнулась до ушей: «Сергей, вы мне жизнь вернули. Теперь не надо ждать, пока кто-то приедет. Я сама себе хозяйка». Позвонила сыну по видео: «Смотри, сынок, теперь я сама открываю! Ладошкой!» — и показывает. Сын на том конце: «Мама, это же мечта!».
Через неделю написала: «Сергей, спасибо огромное. Утро теперь спокойно, вечер тоже. И ключи больше не теряю». Вот такая история. Простая, но тёплая. Для меня это не просто монтаж — это когда человек чувствует себя свободнее и увереннее. А вы сталкивались с похожим? Делитесь в комментах, интересно послушать.
