Описание модели
CRC Коучинг, сокращенно от Context (Контекст) – Reflection (Рефлексия) – Choice (Выбор) — это методология коучинга, направленная на глубокое исследование текущего состояния клиента, осознанное восприятие реальности и принятие эффективных решений.
Она была разработана около десяти лет назад и основана на принципах психотерапии, разработанных такими известными терапевтами, как Фриц Перлз и Милтон Х. Эриксон.
Эта модель подходит для широкого спектра ситуаций, включая личностное развитие и бизнес-консультирование.
Ее цель — развивать осознанность клиента, помогая ему находить собственные внутренние ресурсы и принимать обоснованные решения для продвижения к своим личным и профессиональным целям.
Основные этапы CRC Коучинга
Этап 1: Контекст
Цель первого этапа — всестороннее изучение актуальной ситуации клиента.
Задача коуча состоит в том, чтобы вместе с клиентом исследовать обстановку, проанализировать ключевые факторы, чувства и мысли, оказывающие влияние на его поведение.
Типичные вопросы на данном этапе включают:
- «Что конкретно происходит сейчас?»
- «Какие внешние условия воздействуют на вас?
- «Какие чувства и мысли связаны с вашей ситуацией?»
Эти вопросы позволяют создать четкое представление о текущих обстоятельствах клиента и установить связь между внутренними переживаниями и внешним окружением.
Этап 2: Рефлексия
Второй этап направлен на глубокую проработку контекста и выявление глубинных паттернов, убеждений и возможностей.
Здесь задача коуча — способствовать развитию осознанности клиента путем анализа опыта и мыслей, выявления ограничивающих установок и выявлению ресурсов, необходимых для движения вперед.
Например, коуч может задать вопросы вроде:
- «Какой опыт извлекается из нынешней ситуации?»
- «Какие убеждения оказывают влияние на ваши действия?»
- «Как текущая ситуация связана с вашими долгосрочными стремлениями?»
Это позволяет клиенту осознавать, что мешает продвижению вперед, и открывает перспективу новых возможностей.
Этап 3: Выбор
Третий этап посвящен принятию решений относительно дальнейших шагов.
Здесь коуч поддерживает клиента в определении конкретных мер, позволяющих реализовать цели и внести необходимые изменения.
К примеру:
- «Какие шаги можно предпринять немедленно?»
- «Что вам поможет достигнуть нужного результата?»
- «Какой станет вашим первым действием?»
Этот этап обеспечивает переход от осознания проблемы к формированию конкретного плана действий.
Практическое применение CRC Коучинга
Рассмотрим реальный пример, иллюстрирующий работу метода:
Запрос клиента:
Я чувствую, что застрял на текущей работе и не понимаю, куда двигаться дальше
Этап Контекста:
Коуч задаёт вопросы, направленные на углубленное понимание текущей рабочей ситуации
- «Что именно вызывает чувство стагнации?»
- «Какие перспективы видны в рамках вашей текущей должности?»
Этап Рефлексии:
Помогает клиенту задуматься над своими ценностями и приоритетами
- «Почему для вас важно продвигаться вперёд?»,
- «Есть ли у вас внутренние барьеры, мешающие вашему движению?».
Этап Выбора:
Формируются практические шаги
- «Какие меры можете предпринять, чтобы расширить профессиональные горизонты?»,
- «Что возможно начать реализовывать уже сегодня?»
Преимущества и Особенности CRC Коучинга
Модель обладает рядом преимуществ:
- Подходит для широкой аудитории клиентов, независимо от сферы деятельности.
- Укрепляет внутреннюю мотивацию и уверенность в собственных силах.
- Эффективна для повышения уровня осознанности и принятия продуктивных решений.
Однако освоение подхода требует определенного уровня понимания бизнеса и корпоративной культуры, особенно для психологов, ранее работающих исключительно в терапевтическом ключе.
Таким образом, CRC Коучинг становится мощным инструментом для саморазвития, глубокого понимания своего жизненного пути и формирования стратегии сознательных перемен.