Зависли деньги после пополнения виртуальной карты? Вы не одиноки. У многих пользователей WantToPay не работает, а поддержка не отвечает.
История финтех-сервиса WantToPay — наглядный пример главного риска виртуальных карт: деньги на них могут «зависнуть» в любой момент, и вы ничего не сможете с этим сделать.
В статье разберем, почему не работает WantToPay и почему так вообще происходит с виртуальными картами, и покажем более надежную альтернативу — сервис «Плати Легко!», где за каждую оплату отвечает живой человек.
Что произошло с WantToPay: системные проблемы виртуальных карт
Недавняя ситуация с WantToPay, когда у пользователей деньги застряли на полпути, а поддержка не справилась с наплывом обращений, наглядно показала все уязвимости финтех-карт. Когда вы выпускаете виртуальную карту, ваш платеж зависит от целой цепочки: самого сервиса, его банка-партнера и платежных шлюзов. Сбой в любом звене — и оплата не проходит.
Главные риски таких карт:
- Карта «активна», но не работает. Вы прошли верификацию, но платежный шлюз банка может быть отключен.
- Деньги на счету ≠ возможность оплаты. Средства могут висеть «в резерве», а транзакции будут отклоняться.
- Поддержка пропадает. При массовом сбое (как сейчас) вы остаетесь без ответа и информации.
- Некому предъявить претензию. Непонятно, кто виноват — сервис, банк или платежная система. Возврат денег в этом случае — вообще долгая история.
В итоге в самый нужный момент вы можете остаться и без денег, и без доступа к важной подписке, как, например, авторы этих постов в телеграм-каналах:
Как оплачивать зарубежные сервисы, если WantToPay не работает, и возможно ли избежать рисков?
Мы предлагаем использовать платежного посредника «Плати Легко!». Это наш сервис, где за платеж отвечает оператор, а вся процедура проходит через общение в чате с живым человеком.
Как это работает? Все просто:
- Вы пишете в телеграм-чат, что нужно оплатить (Netflix, ChatGPT, хостинг — что угодно). Обязательно указываете стоимость подписки в $, как на сайте сервиса, который вы оплачиваете.
- Оператор считает сумму в рублях по актуальному курсу и выставляет счет. Комиссия уже учтена, это окончательная сумма. Этот счет вы оплачиваете на юридическое лицо через привычные официальные инструменты с любой своей российской карты.
- После вашей оплаты мы гарантированно проводим ваш платеж. Либо оператор сам оплачивает сервис и присылает вам скриншот подтверждения, либо вы получаете реквизиты рабочей одноразовой карты для самостоятельной оплаты.
Главное отличие: даже если вы платите картой, оператор не бросает вас. Он остается на связи, пока ваша подписка не будет активирована. Если возникнет ошибка — он тут же решит проблему: проверит, отправит новые данные или оплатит другим способом.
Ваш платеж не «зависнет», как в WantToPay, потому что мы отвечаем за результат.
Сравнение двух подходов: почему «Плати Легко!» — это надежнее?
Просто сравните, как работаем мы и как работают финтех-карты вроде WantToPay:
- Риск зависания денег:
- WantToPay. Высокий. Ваши деньги могут в любой момент заблокироваться на виртуальном счете из-за сбоя у них или у их банка.
- «Плати Легко!». Нулевой. Мы гарантированно обеспечим успешный платеж. Вы получите подписку, за которую заплатили, в течение 15 минут.
- Поддержка в случае проблемы:
- WantToPay. Молчит при сбоях. Это автоматизированный сервис, операторы не успевают отвечать, когда возникают проблемы. При массовых сбоях вы остаетесь без ответа и информации.
- «Плати Легко!». Живой оператор в чате 24/7 решает любые вопросы сразу. Наш сотрудник решает вашу задачу с вами в команде, вы не остаетесь наедине с проблемой.
- Ответственность:
- WantToPay. Непонятно, кто виноват: сервис, банк-партнер или платежная система. Процесс возврата средств долгий и сложный.
- «Плати Легко!». Персональная юридическая. Всю ответственность за выполнение заказа несет наша компания как юридическое лицо.
- Что вы на самом деле покупаете:
- WantToPay. Виртуальную карту. По сути ненадежный инструмент, который может перестать работать.
- «Плати Легко!». Гарантированную активацию вашей подписки или покупки. Вы платите за конкретный результат.
В то время как WantToPay не работает, у «Плати Легко!» растет аудитория довольных клиентов и увеличивается количество положительных отзывов на Яндексе:
Не рискуйте деньгами — пользуйтесь работающим сервисом
Зачем играть в лотерею с финтех-картами, если есть проверенное решение? С «Плати Легко!» вы платите за результат, а не за «кота в мешке»:
- Весь процесс занимает 10-15 минут.
- Не нужно разбираться в технических сбоях.
- За все отвечает ваш оператор.
Чтобы оплатить подписку на зарубежный сервис, нужно всего 3 шага:
- Напишите, что нужно оплатить.
- Получите работающую подписку, а не зависшие деньги.
🔥 Специальное предложение для тех, у кого WantToPay не работает!
Если у вас зависли деньги в WantToPay — предоставим скидку на первую оплату через наш сервис. Просто напишите в чат «Плати Легко!» и прикрепите скриншот с балансом WantToPay или с обращением в их поддержку.