👀 Как один инсайт меняет весь продукт
Мы привыкли слышать, что «персоны», «карты пути пользователя» и прочие UX-артефакты – это красивая теория.
Но в новом материале на Хабре Павел Еременко, владелец продукта Avanpost DAG, рассказывает, как один такой «ритуал» превратился в реальную фичу, повысившую эффективность работы пользователя… на 60%.
➡️ В статье о том:
⏺ как обычные роли превращаются в живых персонажей, которые наконец-то начинают говорить с продуктовой командой
⏺ как карта пользовательского пути внезапно показывает то, чего никто не замечал
⏺ как искреннее «ну почему всё вручную?!» превращается в инсайт, эпик и рабочий прототип за неделю
⏺ и почему без глубокого погружения в пользовательский опыт легко построить… кружку с ручкой внутри
Если коротко, то это статья о том, что пользовательский опыт – не магия и не эзотерика, а инструмент, который двигает продукт вперёд быстрее любых «интуиций Стива Джобса» 👆
