Новый год — один из самых нестабильных, но прибыльных периодов для частной стоматологии. Чтобы клиника вошла в январь с потоком пациентов, важно заранее выполнить несколько шагов:
Перепаковать услуги под сезон.
Новогодние наборы: профилактика + гигиена, скидки на отбеливание, «улыбка к празднику», срочное лечение перед поездками.
Пройтись по базе пациентов.
Рассылки, напоминания, персональные предложения тем, кто откладывал лечение. Перед праздниками люди наконец «находят время».
Усилить дежурство врачей.
Пиковые даты — 29–31 декабря и первые числа января. Самое большое количество обращений — острые боли после «плотных застолий».
Подготовить сайт и карточки в картах.
Актуализировать часы работы, телефоны, цены, чтобы пациенты не уходили к конкурентам.
Настроить быструю обработку заявок.
Боль не ждёт. В праздники важна скорость: максимум автоматизации, быстрые ответы, дежурный администратор.
Если подготовиться заранее — январь даст отличный поток первичных пациентов, с которых фо