Жители Новосибирска столкнулись с новой, весьма изощренной схемой телефонного мошенничества, сочетающей методы социальной инженерии с банковскими протоколами безопасности.
Жители Новосибирской области столкнулись с новой, весьма изощренной схемой телефонного мошенничества, сочетающей методы социальной инженерии с банковскими протоколами безопасности.
Суть схемы заключается в намеренной блокировке банковской карты жертвы, что вызывает сильный психологический стресс и заставляет человека действовать нерационально. Процесс делится на несколько этапов. Сначала преступники, используя личные данные жертвы (ФИО, дату рождения), звонят в службу поддержки банка и, представляясь владельцем счета, сообщают о потере телефона и просят немедленно заблокировать карту, ссылаясь на риск несанкционированного доступа.
Следует отметить, что в большинстве случаев сотрудники банков обязаны выполнить такую блокировку, если звонящий предоставляет достоверные идентификационные данные, следуя внутренним инструкциям.
После блокировки карты в дело вступают другие участники схемы. Они сразу же связываются с жертвой, представляясь «службами безопасности» или «правоохранительными органами». Злоумышленники уверяют, что это они только что заблокировали все счета и карты для «предотвращения кражи средств».
Затем следует фаза угроз и психологического давления: мошенники утверждают, что если жертва не выполнит их указания (например, не переведет деньги на «безопасный счет»), они продолжат блокировать доступ к финансовым инструментам и начнут преследование родственников или обратятся в полицию, используя личные данные жертвы. Так как человек только что обнаружил, что карта заблокирована, мошеннический сценарий выглядит весьма убедительно.
По информации Центробанка России, общий ущерб от телефонного мошенничества в стране продолжает расти. В Сибирском федеральном округе, включая Новосибирскую область, уровень активности киберпреступников остается высоким, и они постоянно совершенствуют свои методы. Особую опасность представляют технологии подмены номера (спуфинг), позволяющие мошенникам маскироваться под номера банков, правоохранительных органов и государственных ведомств.
Эксперты по безопасности настоятельно рекомендуют жителям Новосибирска быть предельно осторожными. Основное правило: не передавать никаких данных, не совершать переводов и не следовать инструкциям, полученным по телефону, даже если звонящий утверждает о блокировке карты.