Можно сколько угодно вкладываться в рекламу, делать красивые баннеры и запускать акции — но если сайт не конвертирует, то деньги просто сгорают. Это честная реальность, с которой сталкиваются владельцы бизнеса, и особенно — те, кто уверены: «У нас и так всё нормально, сайт работает».
На практике картина другая: большинство сайтов теряют клиентов не из-за трафика, а из-за мелочей, которые никто не замечает. И именно эти детали решают, будет клиент оставлять заявку или закроет страницу за три секунды.
Разберём простым языком: что именно влияет на конверсию сайта и почему эти факторы остаются в слепой зоне владельцев бизнеса.
🔹 1. Скорость загрузки — момент истины
Если сайт загружается дольше 2–3 секунд, половина пользователей просто уходит. Люди не готовы ждать: нас избаловали быстрые приложения.
И да — «красивый сайт» не спасёт, если он тормозит.
🔹 2. Структура, которая не заставляет думать
Пользователь должен понимать, куда нажать. Если в меню десять пунктов, половина из них дублируют друг друга, а нужное спрятано — всё, минус заявка.
🔹 3. Тексты, которые говорят по делу
Большинство сайтов перегружены общими фразами вроде «индивидуальный подход» и «высокое качество».
Пользователю нужны факты: почему вам стоит доверять?
🔹 4. Доверие: отзывы, кейсы, реальные фото
Пока клиент не убедится, что вы существуете — он не купит.
Это особенно важно в нишах услуг.
🔹 5. Мобильная версия решает всё
Даже если ваш сайт — идеален на компьютере, его может быть невозможно использовать на смартфоне.
А сейчас до 80% пользователей заходят именно с телефона.
🔹 6. Кнопки и призывы, которые ведут за руку
CTA должны быть понятными. Не «Отправить», а «Получить расчёт стоимости».
🔹 7. Формы, которые не бесят
Чем меньше полей — тем выше конверсия.
Иногда одно поле увеличивает конверсию в два раза.
🔹 8. Визуальная иерархия: куда смотреть первым
Если заголовок и кнопка спрятаны — пользователь не поймёт, что от него хотят.
🔹 9. Правильные сценарии поведения пользователей
Даже простая вещь — последовательность блоков — может увеличить конверсию на 15–20%.
🔹 10. Качество изображений
Грязные фото, разные стили, размытые картинки — мгновенно снижают доверие.
🔹 11. SEO-структура
Если на сайт приходит нецелевой трафик, никакая конверсия не спасёт ситуацию.
SEO влияет не только на трафик, но и на качество аудитории.
🔹 12. Доверительные элементы: гарантии, сертификаты, условия
Люди боятся рисков.
Покажите прозрачность — получите больше заявок.
💬 Итог
Конверсию формируют не отдельные элементы, а сочетание десятков факторов. И самое важное — их можно улучшить в любом бизнесе.
Наша компания ИРС уже более 10 лет помогает бизнесу создавать сайты, повышать конверсию и увеличивать поток заявок. Если ваш сайт «не продаёт», мы разберёмся в причинах и предложим понятные решения.