Почему мы не рекомендуем работать за процент? И в каких случаях всё-таки можно?
Изображения изготовлены с помощью Нейросети
Есть бизнес. Он выполняет свои задачи и получает за это деньги.
Есть маркетолог. Он приносит бизнесу продажи и получает за это деньги.
Вроде бы все логично, кроме одного НО.
Маркетолог ≠ отдел продаж. Что это значит? Давай по порядку.
Таргетолог, авитолог, СММ-специалист не контролирует весь цикл сделки, репутацию компании, скорость реакции менеджеров отдела продаж, напоминания о явке на ознакомительное мероприятие, качество продукта и известность бренда…..
При этом он влияет на качество заявок, теплоту этих Лидов, платежеспособность и готовность купить сейчас. Это важная составляющая, но не вся воронка.
Есть проекты, где маркетолог тесно работает с отделом продаж, может влиять на решения и прозрачно видит всю дальнейшую работу со своим трафиком. В таких случаях можно говорить о проценте. Но только в формате оклад + премия за продажи.
Кроме прямых продаж, такой специалист всегда приводит трафик — аудитория сохраняет предложения в избранное, делится с друзьями, подписывается на каналы и превращается в LTI (long term incentive) — долгосрочную программу мотивации для клиентов, простыми словами отложенную выручку.
Маркетолог уходит, а лояльная аудитория остаётся, за то и ставка. Также остаются и инструменты: скрипты продаж, боты, посадочные страницы, анкеты, квизы… и много других непонятных слов xD
Почему может оцениваться работа не маркетолога (качество заявки), а всей команды (количество продаж)? По многим причинам. Но чаще всего просто потому что проще отдавать с уже заработанных денег, так безопаснее.
Итак, почему же мы не отдаём за рекламу на радио с заработанных денег? А за изготовление вывески с подсветкой? Почему не предлагаем процент тем, кто печатает наши визитки? Ответ очень прост: это традиционный вид рекламы. В него верят, хотя он зачастую самый неэффективный, хоть и высоко-охватный.
А вот во всё новое верить боятся. Или даже не верят совсем. Бросают своё коммерческое предложение в лицо, как вызов. Ну давай, попробуй приведи мне полный зал, я тебе даже 50% отдам, если сможешь. Это, конечно, утрируем, но такие диалоги действительно имеют место быть.
Также часто предложение процента сопровождается пояснением о причинах (кассовый разрыв, ограниченный бюджет, маленькая команда, начало пути в бизнесе). Да что уж там, мы и сами работаем за процент. Ниже поясню, в каких случаях.
«Не верю то ли в тебя, то ли в себя, то ли в проект.
Но, если сработает, готов заплатить».
Не так ли это звучит? Не всегда!
Да, есть действительно большие компании (с шести- семизначными рекламными бюджетами) и там маркетологи-таргетологи реально получают процент. Но не от продаж. А от трафика. Сколько смог бюджета освоить (укладываясь в KPI - например, цену заявки), столько и получил оплату. И это справедливо.
А ещё есть симбиоз - ставка плюс процент. Он идеальный. Комично описывать его можно так:
— Я в вас верю, но денег нет
— Мы в тебя тоже верим, но бесплатно не работаем
Каждый проект уникальный.
Каждый заказчик ценный.
Каждый подрядчик — залог нашего успеха.
Поэтому форма расчета, размер аванса и пролонгация выплат утверждается индивидуально. Есть проекты, где мы даже кредитуем партнёров, сами оплачиваем трафик и через месяц получаем cash-back, почему нет?
Итого универсальная рекомендация для малого среднего бизнеса:
За процент может работать человек на звонках, рассылках, сметчик, замерщик, а также другой специалист, владеющий влиянием на цикл сделки.
Фрилансерам остаётся пожелать ценить своё время и не соглашаться на процент продаж, если нет понимания, как они обрабатываются
Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте
https://vk.com/business_seo_optimization
Здесь мы регулярно публикуем информацию для бизнеса и фриланса.