Ближе к концу декабря наблюдается существенный рост спроса на складские услуги, грузоперевозки и фулфилмент, достигающий 20 процентов. Понимание внутренних процессов розничной торговли может помочь потребителям не только совершать более выгодные покупки, но и избежать предпраздничной суеты в магазинах.
Как сообщает «Бриф 24», рекомендуется планировать праздничные закупки заранее, используя ноябрьские распродажи и акции начала декабря. Ожидать значительных новогодних скидок в конце декабря не стоит, так как ретейлеры намеренно регулируют спрос, чтобы облегчить нагрузку на логистические цепочки перед праздниками.
Для защиты от маркетинговых хитростей покупатели могут использовать специальные агрегаторы, позволяющие анализировать динамику цен и просматривать историю стоимости товаров.
Функции «Предзаказ» и «Уведомление о наличии» помогут избежать нехватки желаемых товаров, а «Умные списки» на маркетплейсах предоставят актуальную информацию об изменении цен.
Логистический цикл часто начинается за полгода до пикового спроса, чтобы предотвратить сложности на таможне. В этой ситуации перед розничными сетями стоит сложная задача точного прогнозирования спроса на конкретные товары для минимизации потерь.
Руководитель категории «Транспортные услуги» Евгения Лазарева в «Авито Услугах» отметила, что уже к концу августа компании активно подготавливают продукцию к отправке фулфилмент-операторам и на склады маркетплейсов, равномерно распределяя запасы по различным регионам.
По ее словам, к концу года наблюдается рост интереса к фулфилмент-услугам, в среднем на 18-20 процентов выше, чем в летний период. Это свидетельствует о стремлении компаний автоматизировать и передавать ключевые логистические процессы специализированным операторам для эффективной обработки увеличенного числа заказов и предотвращения ошибок.
Чтобы обеспечить своевременную доставку всех отправлений в период с 20 по 31 декабря, бизнесу приходится в ноябре привлекать дополнительный персонал.
Лазарева также добавила, что в декабре особенно сильно возрастает нагрузка на этап «последней мили» – непосредственную доставку до двери клиента. Это приводит к многократному увеличению спроса на услуги коммерческих грузоперевозок и курьерской доставки.