Найти в Дзене

Мегафон довел до белого каления. Услуга Music Bank подключена, а я ее не подключала

Жить всё чудесатее и чудесатее. Сегодня у нас вырубили интернет, оставив так называемые белые списки сайтов. По факту не все сайты из списков работают, например, у меня «Сбер» не открывается. Дочь сказала, что у ее подруг, кто пользуется оператором «Теле2», интернет работает, и я решила заказать модем и сим карту на ВБ за 500 рублей, посмотрю, будет ли работать. Без интернета я даже не знаю, как обойтись. Сегодня полдня пыталась загрузить данные, которые мне в ТГ скинул работодатель. «МегаФон» выбесил. Решила зайти в приложение «МегаФона», чтобы проверить баланс симкарты, которая в модеме, и вижу, что там не минус, но около того. Смотрю, а у меня стоит подписка на вот это недоразумение. За эту услугу у меня списали 160 рублей. Та же ситуация была недели две назад, тогда списали 320 рублей. Я сначала отказалась от подписки, потом написала в чат по поводу возврата денег, но так-как подписку я отключила, робот Елена упорно твердила, что нет подписок, нет и возврата. В этот раз я сразу

Жить всё чудесатее и чудесатее. Сегодня у нас вырубили интернет, оставив так называемые белые списки сайтов. По факту не все сайты из списков работают, например, у меня «Сбер» не открывается.

Дочь сказала, что у ее подруг, кто пользуется оператором «Теле2», интернет работает, и я решила заказать модем и сим карту на ВБ за 500 рублей, посмотрю, будет ли работать.

Без интернета я даже не знаю, как обойтись. Сегодня полдня пыталась загрузить данные, которые мне в ТГ скинул работодатель.

«МегаФон» выбесил.

Решила зайти в приложение «МегаФона», чтобы проверить баланс симкарты, которая в модеме, и вижу, что там не минус, но около того. Смотрю, а у меня стоит подписка на вот это недоразумение.

За эту услугу у меня списали 160 рублей.

Та же ситуация была недели две назад, тогда списали 320 рублей. Я сначала отказалась от подписки, потом написала в чат по поводу возврата денег, но так-как подписку я отключила, робот Елена упорно твердила, что нет подписок, нет и возврата.

В этот раз я сразу написала в чат, и что вы думаете?

Жму ДА
Жму ДА

Проверяет и выдает

-3

СМС я не отправляла, что подразумевается под ссылками на сторонние сайты я догадываюсь - замаскированная(скрытая) ссылка, но я проверяю, куда перехожу. Поэтому мне интересно ОТКУДА КОНКРЕТНО взялась подписка, о чем я и спросила.
Кроме того на номере запреты стоят.

-4

Двадцать минут я общалась с роботом, и тщетно. Объяснить, откуда взялась подписка, она не смогла. Оператора позвать не желала.

-5

-6
-7
-8

Уговорить переключить на оператора робота Елену я не смогла.

В итоге минус 580 рублей и куча потраченных нервов.

Спасение только одно - не класть ни рубля больше, чем списание по тарифу и постоянно мониторить подписки.